困ってます。

質問

初めてパソコンを購入したのですが、ピクチャのスライドショーを起動するたびに、パソコンのファンがうなり、その後、モニターがシグナルを受信できなくなり、ブラックアウトしてしまいます。それと、オンラインゲームをしようとする時も同様にブラックアウトしてしまいます。

以下のことを試しましたが、ダメでした。
1・ケーブル交換
2・他のモニターに接続
3・ビデオカードのドライバーインストール
4・ビデオカードの交換

いろいろ試しましたが、改善しませんでした。
ＯＳはＶｉｓｔａで、ビデオカードはラデオンの3650で、モニターはＢＥＮＱのＥ2400ＨＤです。
説明下手ですが、よろしくおねがいします。

回答No.2

KuKiYomen

明らかに、電源の容量不足です。
スライドショーや、オンラインゲームをする際には、
ビデオカードの、3Dの処理をする部分が、多用され、
その分、電気を使うようになります。
電源が、その増えた分の電力を供給できない場合に、
ビデオカードへの電力供給が不安定になり、
ブラックアウトの原因になります。
PCにどんな機器が接続されているかによりますが、
HDD1台、Radeon 3650なら、300W以下の電源を
使っていると、容量不足になるでしょう。
または、電源が古いか故障している場合にも
同様な症状になります。
まずは、電源を400W程度のものに交換してみるべきです。

お礼

ありがとうございます。
買ったところに問い合わせて、電源交換してみます。

回答No.1

junw12

ビデオカードの交換とは？

交換前のと後のがありますよね。ＨＤ３６５０ともう一つは？
あと、電源の容量、型番の情報は欲しい所。
どこのＰＣを買ったのかでも良いですけど。