Internet Exploloreのソフトエラー？

質問

現象　インターネットエクスプローラーを起動し、色々なWebサイト
を開きますが、なぜかあるサイト（マイクロソフトのホームページ）
だけ開けません。DNSエラーとなります。原因が全くわかりません。
どなたか原因がわかりましたら教えてください。（IE　6.0）

回答No.4

matupo · ベストアンサー

DNSエラーというからには、いわゆる名前解決がMSのサイトだけ出来ていないということでしょうか....

ファイル名を指定して実行でCMDと入力して
黒い画面が出てきたら
nslookup microsoft.co.jp
と入力します
こちらで同じことを実行すると
microsoft.co.jpのIPアドレスは
207.46.197.32
207.46.232.182
と二つ出てきました。
そちらでは如何でしょうか？
たぶん同じになるはずですが、違う場合はhostファイルが書き換わっている可能性もあります（ウイルスなどがいたずらをする事もあります）

次に出てきたアドレスのどちらかをInternet Exploloreの
アドレスバーにいれてエンターを押すとMSにいけるはずですが。

如何ですか？

参考URL：

http://blog.pc-helpdesk.jp

補足

申し訳ありませんが、あなたのアドバイスが私にはよく分かり
ません。ファイル名を指定して実行でCMDと入力のオペレーション
はどのようにするのでしょうか。ファイル名とは？
基本的なことが分からなくてすみません。ご指導下さい。

回答No.6

pasopiaxyz

1. セキュリティーソフトを最新にして（ウイルス定義をアップデートし）システム全体のスキャンを実行してみて下さい。
2.　Internet Exploror6を開き、ツールー＞アドオンの管理ー＞出てきた一覧のアドオンで許可無しに実行されるアドオンでmicrosoft Corporationのアドオンをすべて有効に、読み込まれているアドオンでmicrosoft Corporationのアドオンを全て有効に。
3.インターネットオプションで閲覧の履歴を削除してください。　
4.　アドレスバーにmicrosoft.co.jpと入れて、ENTER押してみて下さい。

お礼

色々とサゲッション頂ありがとうございました。皆様のアドバイス
で解決のヒントが得られましたので、あとは自分なりに試行錯誤
して見ます。本当にありがとうございました。

回答No.5

matupo

CMD(コマンドプロンプト)の起動方法は
画面左下のスタートボタンをクリック
ファイル名を指定して実行と言う所をクリック
名前という所にCMDと入力してOKボタンを押します
そうすると黒い画面が出てきますので
黒い画面のなかで
nslookup microsoft.co.jp
と入力してENTERを押しますと
結果が出てきます。

参考URL：

http://blog.pc-helpdesk.jp

お礼

ご指導いただいたことは全て実行できましたが、最終的な解答
にはいたりませんでした。しかし解答のヒントは得られました
ので、自分なりに試行錯誤してみます。サゲッションありがとう
ございました。

回答No.3

pasopiaxyz

インターネットオプションでMSNをホームページに設定できますか？
”microsoft.co.jp”をホームページに設定できますか？
すみません私用で自動車学校に行ってきます、それでは又の機会に！

補足

ご指摘の内容を実行しましたが、結果は変わりませんでした。
このリンクは無効です。DNSエラーが返ってきます。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

pasopiaxyz

画面の一番上のアドレスバーに”microsoft.co.jp”と直接入力し、矢印をクリック、これで繋がりますか？

補足

指摘された通り実行してみましたが、リンクしませんでした。
私のIEのソフトに問題があるものと思います。別の方法で検討
して見ます。ご回答ありがとうございました。

回答No.1

kjtyn7

Microsoft Updateから、SP3をインストールし、IE8を導入設定します。

お礼

早速の回答ありがとうございます。私の現状では、マイクロソフト
ホームにアクセスできないので、あなたの回答内容を実行できません。
IE８のダウンロードにアクセスしましたが、やはりDNSエラーになりま
す。このサイトのみがアクセスできないのはセキュリティの仕組みで
もあるのでしょうか。もう少し試行錯誤してみます。回答ありがとう
ございました。