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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LAN ネットに接続不可能)

無線LANネットに接続不可能?修復方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 質問者は出かける前まで普通にネットに接続できていたが、帰宅後に接続できなくなっていた。
  • 以前にも同様の問題があり、会社に電話して指示通りに対処したら解決した。
  • 現在は無線LANの確認ライトが青で点滅しており、ネットワークアイコンにPCアイコンしか表示されていない。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

PCのマークに地球儀がなしの場合は 無線LANをはじめとする家庭内ネットワークには接続されている ただしその先の外部ネットワークへの接続がされていない という状態になっています これはルーターの設定ミスか配線ミスの可能性がありますのでルーターなどの設定確認をしたほうがいいかもしれません またNTTであればフレッツ接続されているかも確認が必要です

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質問者

お礼

迅速かつご丁寧な返答ありがとうございます! 無線LANの電源を切ったりリセットしたら「PPP」部分のライトが橙色になってしまいました; らくらく無線サポートに従って1からやり直してみようかと思いやったのですがエラーになってしまいます もう一度ルーター会社側に連絡してみた方がいいですよね? NTT未払いかとも思いましたがつい最近払ったばかりでそれはないと思いましたし、 難しいです; 本当にありがとうございました!

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