家族間・メールが送れません

質問

先日主人と一緒にauからソフトバンクに携帯を変えました。
私と主人は当然家族契約なのですが、私から主人にメールを送るといつも「このメールは送れませんでした」となります。
主人から私にメールをしてもらい、それにすぐに返信すると送れます。
しばらくたつともらったメールの返信もできなくなります。
もしかして拒否されてる？って思い（ないと思いますが）PCからメールしても送れません。
SMSでもいいのですがそちらは写真の添付などができないので困っています。
いったい主人の携帯に何が起こってるんでしょうか?
PCからのメールも送れないので家族契約は関係なさそうですが。
また、auを使っていたときも私の携帯からはEメールが送れませんでした。
メール受信拒否リストには入っていなかったのですが・・・ほんとなぞです。

回答No.3

oneball

#2です。
S!ベーシックパックに加入していなくてもSMSだけは送受信できます。
契約時期によってはSoftBank同士だけS!メールも送受信可能ですが。

おそらく、送れる時はSMSで送信しており、S！メールにしたら送信不可になっているんじゃないか？と思います。

どちらにせよ、この内容だけではわからず、色々試さないと結果は出ませんので、softbankショップへ一度二人で足を運んでみた方がいいと思いますよ。

回答No.2

oneball

その内容だけでは確実な事はまだ言えませんが

・ご主人様はS！ベーシックパックに加入していない。
・メールの受信拒否リストには入っていないが、指定許可設定を誤っておこなっており、指定したアドレスや電話番号以外からのメールは拒否になっている。
・ご主人様は迷惑メール等がいっぱい入ってきている状態であり、サーバーに許容量がオーバーしているので、受け取れる時と受け取れない事がある。

または…
＞また、auを使っていたときも私の携帯からはEメールが送れませんでした。
との事から、すいませんが、根本的に質問者様が操作を誤っている（な訳はないか。）
あるいは、ご主人様が故意に拒否設定をしており、帰宅の時には解除しているとか…

auの時からという事なので、故意にやっている様な感じがしますね…（もちろんご主人様と質問者様の関係や人柄などを知らないので、状況的に見て…というだけですが）

お礼

回答ありがとうございます。
S!ベーシックパックに入ってないとメールはまったく受取れないのではないでしょうか？

仮に私からのメールを拒否してたとしてもSMSで普段は連絡取り合ってるのでメールを拒否する理由がわからないんですよね。
前のauのときは拒否リストを見ても私のアドレスは入っていませんでしたし。

主人は出張が多く、子供の写真をメールで送って！と言われるのですが大抵送れないので困ります。

回答No.1

noname#89717

メール受信拒否リストに入れないのはもちろんですが
優先的に受信する設定をしたほうがいいです（auにはあるのだけど）

必ずお互いのアドレス帳には登録したほうが確実ですし…
（当然過ぎて盲点かな？と思ったので　とりあえず書きました）

お礼

回答ありがとうございます。
優先的に受信する設定っていうのがあるんですか？
ソフトバンクにもあるんでしょうか・・・

アドレスは何度も確認しました。
私の携帯からじゃなくてＰＣからも送れないっていうのが意味不明です。
メアドを変えたばかりで、迷惑メールも全然来てないと本人は言っております。