windowsPCに内蔵のwebカメラがwindows live messangerのupdateで使えなくなってしまいました

質問

初心者なので説明がうまくできないのですが。。
PCはwindowsXPで、msn messengerを利用しているときはwebcamは全く問題なく使えていたのですが、windows live messenger にアップデートした頃から使えなくなってしまいました。ツールバーからいろいろ操作しようとしてみたのですが、webcam　の選択肢自体が選択できないようになってしまっています。live messenger を再インストールし直してもみたのですが、状況は変わりませんでした。ちなみにskypeでも同様でした。
どなたかわかる方いませんか？？

回答No.1

kitchenkit

Messengerとは別に、webカメラ自体は動作していますか？
動作していないようならカメラのドライバを入れ直してみたり、
故障を疑ってみたりしたほうが良いかもしれません。

動作しているようであれば、システム情報や
PCのメーカ、型番、等の情報がないとなんとも・・・・
＞webcam　の選択肢自体が選択できないようになってしまっています
このあたりももう少し詳しく情報があれば良いかと思います