一度解約したAd[es]のこと

質問

一昨年の7月に契約したAd[es]ですが、昨年の11月に解約し、機種の残債(月2260円)だけ払っている状態です。
支払い料金確定メールは毎月届きます。その中に、累計コイン数は10と記載されています。

さて、最近SmilexMobileキャンペーンで新規契約したSIMをAd[es]に差し替え再び利用し始めましたが、Ad[es]のキーロックスイッチがうまく動かなくなってしまいました。機種ローンはまだ払っている段階ですが、WVSを解約した時点でAd[es]の保証はもうないと考えるべきでしょうか。そうだとしたら、キーロックスイッチの交換費用はどのぐらいかかるでしょうか。
また、料金メールに記載されているということは、Ad[es]のサポートコインはまだ有効なのですよね？　それを利用して、例えばバッテリーを購入するようなことも可能と考えていいでしょうか。

回答No.1

okgoripon · ベストアンサー

>WVSを解約した時点でAd[es]の保証はもうないと考えるべきでしょうか
無い、と考えるのが普通ですし、実際に無いと思いますよ。

>そうだとしたら、キーロックスイッチの交換費用はどのぐらいかかるでしょうか。
ちょっとした修理でも5千円は軽く掛かりますし、スイッチではなくメインの基板にダメージがある場合は、基板交換で1万円前後掛かるかもしれませんね。
なお、回線契約のある端末ではないので修理サポートも効かず、修理費全額が請求されます。

>Ad[es]のサポートコインはまだ有効なのですよね？
W-VALUEの割賦支払に契約番号が付いているはずなので、それをsmile!×mobile!キャンペーン契約時の契約番号に紐付けすれば、現在の契約でそのまま引き継げると思いますよ。
詳しいことはウィルコムに直で聞くほうが良いかと。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり保証はないでしょうね。お金かけて修理するよりは、オークションで白ロムの中古本体でも買った方が安くつきそうですね。
色々ありがとうございました。