印刷結果にタテに白い細いスジが一本はいってしまいます。

質問

まだ新しいEPSONのインクジェットプリンターでA4サイズで印刷しています。
描画ソフトで作成したファイルや、エクセルでセルに色を塗ったファイルでも、昨日くらいからタテに細い線がはいってしまいます。現れる位置は、A4用紙を(カセットではなく)プリンター上部を開けた部分に縦長にセットした場合、そのまま下に印刷されて出てきますが、
印刷面の向かって右側で（機械に向かっても右側）、右端から4cmのところに上から下までずっとスジが入ります。
色は白、細さは0.何ミリのとても細いものですが、困ります。
どうすれば、なくなるでしょうか？

回答No.3

kuro804 · ベストアンサー

縦に筋が入るのは、左右にヘッドを移動させる機能に異常が生じていると考えられます。
ヘッドの近くに左右いっぱいにヘッドの移動するレールと平行に、ヘッドの左右の位置を検出する５mm幅のテープ状のものが左右に張られている場合があります。これが汚れたりすれば、ヘッドの左右の位置決めがおかしくなる可能性があります。

お礼

＜ヘッドの左右の位置を検出する５mm幅のテープ状のものが左右に張られている場合があります。これが汚れたりすれば＞
まだ、買ってそれほどたっていないですが、使い方によって汚れてしまったのかもしれません。
どうもありがとうございました。

回答No.2

dejiji-

>色は白、細さは0.何ミリのとても細いものですが、困ります。
この部分だけ、インクが出ていないようですね。
テスト印刷とクリーニングしてみましたか？
クリーニングも２・３回連続で。（テスト印刷－クリーニング－テスト印刷・・・の繰り返し）
エプソンはインクカートリッジ交換しても問題解決はしないと思います。

大抵これで解決するはずですが、もしこれで解決しないようであれば、購入したところへ連絡か？
新しい、と言うことなのでまだ保証期間中では？

お礼

テスト印刷－クリーニング－テスト印刷・・・の繰り返し
これを10回以上やりましたが、良くなりませんでした。
メーカーに出してみようと思います。
回答いただきどうもありがとうございました。

回答No.1

noname#99913

印字ヘッドの故障かもしれません。インクカートリッジを交換してみてください。

または、プリンタドライバを入れなおしてみてください。

それでも良くならない場合は、プリンタ本体の故障かもしれません。

お礼

プリンタドライバを入れなおしましたが、直りませんでした。
ご回答ありがとうございました。