SH04aミュージック同期

質問

いままではMTPモードで同期できたのですが急にできなくなりました。特に設定をいじったわけでもないのに認識できなくなりました。症状をあげてみます。
1、デバイスのインストールの際は携帯はMTPモードに切り替わるのですが、メディアプレイヤーでは認識してくれません。インストール後は何度やっても携帯がMTPモードに切り替わりません。
2、デバイスのインストールは成功することもあれば失敗することもあります。
3、デバイスのインストールに成功しても認識できません。
4、デバイスマネージャには「このデバイスを開始できません(コード10)」と表示されます。
今まではVistaSP1で動作していたのですがSP2にしてから認識しなくなったような気がします。ご協力お願いします。

回答No.2

SWM5903

メッセージを検索すると…

どうも「ＭＴＰドライバ」がおかしくなっていそうですね。
デバイスマネージャからドライバの更新か、ドライバの削除・再インストール
を行えば、上手くいけば戻ると思います。
但し、ＭＴＰドライバだけ再インストールが結構難しそうなので、ちゃんと
行っても、正しく動作出来るようになるかどうかは…^^;
＃最悪の場合、ＷＭＰのアンインストール・インストールが必要かも。

補足

説明不足で申し訳ありません。ドライバの更新・削除・再インストールすべて行ったのですが状態に変化はありませんでした。ＷＭＰのアンインストールはなぜがうまくいきません。

回答No.1

kuma_shiro

SH-04Aのアップデートをしましたか？
その影響で、microSDカードを認識出来ないのかもしれません。

補足

回答ありがとうございます。SH04Aのソフトウェアは最新の状態です。因みにmicroSDモードは正常に機能します。microSDのフォーマットもしてあります。