パソコンが不調です。アドバイス下さい。

質問

デスクトップのVALUESTAR ＶＲ５００／ＢＤ を使っておりますが不調ですのでお力をおかし下さい。
電源を立ち上げると勝手に再起動画面になっての繰り返しでデスクトップ画面が通常画面（マイコンやNET等がある画面）にならずにパソコン本体からカチカチと音がする状態です。
過去の質問履歴を見ると、どうやらハードディスクがダメのようなのでハードディスクを買ってきて交換しようと思います。
そこで質問なんですがハードディスクを購入するにあたって注意点等ありますか？
ハードディスクを交換した後はリカバリーディスクを入れて前回どうりに設定すれば普通に使えますか？
現在のハードディスクから写真等のデータを取り出す事は可能ですか？
当方初めてですので経験者の方やこの手に詳しい方是非お力をおかし下さい。

回答No.2

destiny1 · ベストアンサー

ＨＤＤ交換するとリカバリ出来ない場合があります。
ＩＤとってる場合があるんで、やってみないとわからないとＮＥＣに言われました。
ＮＥＣに修理に出すのが簡単ですが、ＨＤＤ交換、リカバリで７万くらいかかるって言われました。

回答No.1

yamato1957

＞ハードディスクを購入するにあたって注意点等ありますか？
取り外したＨＤＤをＰＣショップへ持って行き「これと同じ規格の
製品を下さい」と言って下さい。同じ容量がなければ上位のＨＤＤ
でも大丈夫。

＞前回どうりに設定すれば普通に使えますか？
インターネット、メール、アプリ、プリンター等の再設定をすれば
前と同じように使えます。
＞現在のハードディスクから写真等のデータを取り出す事は可能ですか？
物理的に壊れていないのなら「外付けＨＤＤケース」を買えば
アクセス可能となりますが、お話の状態では難しいかも知れません。