- ベストアンサー
振込手数料を差し引いた額を振り込まれたのですが
こんにちは。 先日、オークションで落札していただきました。 それで実際に入金されたのは落札金額と送料の合計より少なく差額が315円 でしたので多分振込手数料を差し引いて入金されたのだと思います。 オークション説明文に振込手数料のことは何も書いていませんでしたので こちらに不備があるのかもしれません。 しかしその考えでいくとたとえば落札金額が100円で送料が500円だった場 合実際入金されるのは285円なのでこちらとしては商品をタダにした上215 円を払うことになります。 長い間オークションをやっていますが初めてのことなので質問させていた だきたいのですがこの場合皆さんならどうなさいますか？ 不足分を請求しますか？ もしくはそのままこちらで負担しますか？ ちなみに相手の方は新規の方でまだ商品は発送していません。 どうぞ宜しくお願いします。
- みんなの回答 （17）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (16)
- perikuri
- ベストアンサー率39% (19/48)
- Devil-Ear
- ベストアンサー率21% (738/3448)
金額が不足していることを伝えて入金されるまで商品は発送できないと言いましょう。 と言うか、ファーストメールで金額を提示しなかったんですか？ 勝手に振り込んできたのでしょうか？ 普通はファーストメールで商品代＋送料の金額を提示するから少なくなるということは無いと思いますが・・・
補足
ご回答ありがとうございます。オークション説明文で落札金額＋メール便送料160円と書いていました。それでメール便が不安な方にはエクスパック、ゆうパックは送料着払いで対応すると書きました。そしてファーストメールにも同じ事を書きましたが最初落札者の方からの連絡は代引き希望でした。代引きは受け取り拒否などトラブルに発展しやすいと思いお断りさせていただきました。それでメール便をご希望されたので落札金額＋送料のあわせて○○○○円をご入金くださいと連絡いたしました。
- jein
- ベストアンサー率49% (2799/5705)
落札金額というのは、当然ながら出品者に払う金額になります。 不足分があるのならそれは不足していると言わなければ損になります。 手数料は銀行に払われていてあなたに払われているわけではありませんからね。 ごねたらその部分を言えばいいかと思いますよ。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。そうですね、一度請求してみます。ごねられたらメンドウですね。一度落札者の方の反応を見てみます。
こんにちは。 私も相当数の取り引きをしておりますが 振込み手数料を差し引かれたことは今まで一度もありませんでした。 出品の際に手数料のことは明記しておりませんし 落札した時もたまに細かく書かれて見える方がおられますが 触れていない方が多いと思います。 相手が負担するのが常識ではないでしょうか。 新規の方なのでわからなかったのかもしれませんね。 その旨を連絡して不足分を入金してもらうべきです。 相手の方がそれでキャンセルを申し出てきたら あなたも返金の際手数料を引けばいいです。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。そうなんです。私もはじめてのことで困惑しました。、一度請求してみようと思います。それで落札者の方の反応を見て対応します。
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
明示されない限りは集金側の負担です。本来は交通費をかけて集金に伺うべきところを振込みという作業で相手に負担をかけています。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。なるほど、そうとも言えますね。普段何か物を買う時に買い手がお店に足を運びお金を支払うので買い手が労力を使うものだと思っていました。
- m_inoue222
- ベストアンサー率32% (2251/6909)
＞この場合皆さんならどうなさいますか？ 追加入金を要求します 何も書かれていなければ民法に従い振込料は支払人の負担でしょう （給与など例外は有る） 取引不成立で返金する場合は振込手数料を相殺して振り込みます 相手からの契約破棄でこちらが負担する謂われはありませんから．．．
お礼
早速のご回答ありがとうございます。そうですね、一度請求してみようと思います。。それで落札者の方の反応を見て対応します。
- 1
- 2
お礼
ご回答ありがとうございます。そうですね、新規の方なので勘違いをされているのかもしれませんね。一度請求してみて反応を見てみます。