DirectX更新で音が出なくなった

質問

先日ＤｉｒｅｃｔＸを更新したところ、
ブルー画面→再起動という症状が出て
復帰した時には音が全くでない状態になりました。
調べたところ、これはＤｉｒｅｃｔＸとサウンドとの相性とのことなのですが、
いまいちよくわかっていません。
どなたか解決策を教えていただけないでしょうか？

＜ＤｉｒｅｃｔＸ＞
ファイル名 : dxwebsetup.exe
バージョン : 9.26.1590
公開された日付 : 2009/03/23
DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ

＜サウンド＞
名前 Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
製造元 Creative Technology, Ltd.
状態 OK
PNP デバイス ID PCI\VEN_1102&DEV_0005&SUBSYS_00221102&REV_00\4&1A82106&0&3078
I/O ポート 0x0000CF00-0x0000CF1F
IRQ チャンネル IRQ 16
ドライブ c:\windows\system32\drivers\ctaud2k.sys (5.12.01.1143-2.07.0240, 429.13 KB (439,424 バイト), 2005/08/08 6:54)

原因は一体何で、解決策はあるのでしょうか？非常に困っています。
とある、ゲームでＤｉｒｅｃｔＸの更新が必要なため。
このＤｉｒｅｃｔＸはそのゲームのリンク先から落とせるものです。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>もし、サウンンドカードとの相性なのであれば、サウンドドライバを最新のものにすれば、直るのかな？とも思っているのですが、どうでしょうか？

世の中それほど甘くないです。
ドライバを入れ替えても駄目なら故障か相性の悪さです。

お礼

そうですか・・・
という事は、このサウンドカードをつけている限り
ＤｉｒｅｃｔＸの更新は出来ないみたいですね・・・
非常に残念です
再セットアップをして、今回のＤｉｒｅｃｔＸの更新が必要なゲームは
縁が無かったと思ってあきらめようと思います・・・

回答No.1

violet430

サウンドドライバを入れ直しても駄目なら、
パソコンを再セットアップするしかないですね。
システム復元を使っても良いですが、レジストリが壊れる可能性が有るのでお勧めしないです。

お礼

ご解答ありがとうございます
サウンドドライバは入れ直しましたが
入れ直しをすると、「再生に必要なデバイスをオープン出来ません」
と出て、音楽ファイルを開けることすら出来なくなりました。
再セットアップしかないのでしょうか
データ保守量が多いので、最後手段に置いときたかったのですが、
しかし、解決できないとなると、再セットアップしても、またＤｉｒｅｃｔＸを更新した際に同じ症状になりかねません。

何か上手くいく方法はないでしょうか？すいませんせっかくご解答くださったのに。

もし、サウンンドカードとの相性なのであれば、サウンドドライバを最新のものにすれば、直るのかな？とも思っているのですが、どうでしょうか？