ファイルサーバーからワード開くと文字化け

質問

社内にPC5台有り、今までは1台のPCを共有に繋ぎ書類等を管理していたのですが、

今回　ファイルサーバーを導入し（HDL-GTシリーズ RAID 1+0/5対応　テラバイトモデル）全て接続設定したのですが、

あるフォルダー内のワードだけが文字化けするのですが、対処の仕方がわかりません。他のワード、エクセル等は問題なく表示されます。

対処の仕方を教えて頂けないでしょうか。

回答No.1

有田 賢治（@ARIKEN43）

shigege30さん　今晩は！
>あるフォルダー内のワードだけが文字化けするのですが、対処の仕方
>がわかりません。
フォントのトラブルが考えられます。
■フォントのトラブル↓
http://mroom.cool.ne.jp/windows/fix/fixxp.html
概要：殆どの場合は、フォントキャッシュをいったん削除して、再構築　　　させることで修復できます。(手順を参照下さい)
修復手順
・フォントキャッシュ（fntcache.dat）を削除するのが簡単です（削除しても必要に応じて、自動的に作成されます）。
簡単に削除するための専用のツールを用意しましたので、これをデスクトップ等にダウンロードして実行してみてください。
ここをクリックしてダウンロード WindowsXP,Windows2000専用のツールが自動削除してくれます。
●特定のフォントが、フォント一覧に表示されない場合の対処方法 (Windows XP の場合)↓
http://support.microsoft.com/kb/880991/ja
概要：Safe モードでの起動、フォントキャッシュの削除、フォント数　　　の制限などで問題を解決できる可能性があります。
操作手順が図解されています。
また文字化けするファイルを表示させ「閉じる」てまた「開く」で文字化けを確認し正常な場合に「保存」すれば直る事も在るそうです。