使っているソフトは、マネーシューターです。

質問

使っているソフトは、マネーシューターです。 WindowsXP MediaCenterEdition について・・・モデムが使えません。

仕事で、WindowsXP MediaCenterEditionがOSとして、入っているマシンを使っております。銀行のシステムにアクセスする都合上、後付で、PCIカードで、モデムを追加しました。
通常、ソフト（銀行用）起動後、モデムを初期化します・・・で、つかえるのですが、モデムの初期化が出来ません。 その為、電話回線でのアクセスが不可能であります。デバイスマネージャーには、モデムは認識され、ドライバーも正常になっている様子であります。インターネットについては、社内LANで使えております。

上記にも記載しましたが、先日不都合があり、OSをリカバリーCDで、再インストールしています。その際に、設定が変わってしまったのかと思います。
マネーシューターというソフトを使っている企業の方、いらっしゃいませんか？？？ 皆さんのお知恵をお願い致します。
PC（DELL ディスクトップ９１５０） モデム（アイオーデータ社製） 使用ソフト（マネーシューター９８）

回答No.1

violet430

順番が分からないのですが、
リカバリ　→　モデム追加　→　ソフトウェアのインストール
の順で行っていますか？

補足

ありがとうございます。
やりましたが出来ません。

他のＰＣ，モデムが内蔵されているものでやっても同じです。
デバイスマネージャーにＣＯＭポートが出てきません。
又何かありましたら、おしえてください。