Ｗ42CAのバッテリー交換について

質問

Ｗ４２ＣＡを２年か３年以上使っていて、バッテリー交換をずっと
してなかったので、充電が一日持たなくなってしまったので、バッテリー交換をしようか考えています。
友人に聞いた話なのですが、古い機種だとauショップに行けばバッテリー交換が無料でできると聞いたのですが、それは本当でしょうか？
普通は新しいバッテリーを購入しないとダメですよね？
どなたか分かる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします！

回答No.1

p33q33 · ベストアンサー

友人の勘違いではないでしょうか
１　他キャリアのサービスと間違われている
http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20070831A/index.htm

２　過去、特定機種で電池の不具合が発生した際の無料交換
　　を行ったことがあるのでこれを勘違いしている。
　　（W42CAが該当していたかはしりません）

３　2007年11月12日以降に「au買い方セレクト」が始まって以降なら
有料サービス「安心ケイタイサポート」に加入していれば
その特典の中に電池パック無料サービスというのがある
（W42CAが販売されていた時期はこれ以前だったと思います）
http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/

１～３のどれかを勘違いされているのではないでしょうか

お礼

ありがとうございます！友人もＡＵを使っているのですが、わりかし
新しい携帯だと思うのできっとｐ３３ｐ３３さんが書かれている
３の買い方セレクトの事を言っていたのだと思います。
自分が購入したのは２００７年の１月だったので、そのサポートは
なかったでしょうし。
大変参考になりました、ありがとうございます！

回答No.2

goook

有料の安心サポートに加入していると1年で新品電池が貰えますが、W42CAの時代にこのサービスは無いのでポイント等で交換するか購入してください。

お礼

ありがとうございます！やはり無料で交換してもらえないですよね。
友人もはっきりと分かってはいない感じだったので、質問させてもらい
ました。ありがとうございました！ポイントで購入します。