W51Tのバッテリーって・・・

質問

一週間前にW51Tに機種変しました。
ワンセグを断続的に40～50分ほど観てメール＆EZwebを数回使っったら、
満充電から12時間後にバッテリーが無くなりました。
以前はW21Tを使っていて丸１日以上はバッテリーが持っていたので愕然としています。

ワンセグの電波状況は悪くなかったと思います。
アップデートもしてあります。
auお客様センターで聞いたら「バッテリーが活性化されていないと思います。もう一週間様子を見て下さい。」って事です。

この機種を持ってる方、どんな調子か教えて頂けませんでしょうか？
又、こんな物なのでしょうか？
兄弟でシャープのアクオス携帯をもっているのですが、
ワンセグ＆動画を3時間観てもバッテリーに余裕があるらしいです。

出来たら他の機種に変えたいです。可能でしょうか？

回答No.1

dreamharder · ベストアンサー

所有はしていませんが、公称値から考えると異常だと思います。

突発的な電源落ちなどを含むバッテリー管理のトラブルは、最近の東芝機
種では恒例の問題になりつつあります（W21Tの頃はその点よかったですよ
ね）。メーカーとしての対策が不十分だとしかいいようがありませんが、
企業としては極力「不具合」と認めないで乗り切りたいところでしょう。

> 出来たら他の機種に変えたいです。可能でしょうか？
質問の意図がよくわかりませんが、それなりのお金を出せばお好きな機種
に変更することは可能です。もしお手持ちのW51Tを変えてもらうというこ
とならまず無理でしょう。あわよくば新品交換ということになったとして
も、通常他の機種は選択できません。

気に入った（使い慣れた）メーカーに手を出してそういう目に遭われたよ
うなので心中お察ししますが、今の東芝は要注意です。端末の種類や目先
のデザイン・スペックばかりを追い求めて、一つ一つの性能や製品管理が
がたがたです。私も嫌いなメーカーではないので残念に思っています。

お礼

御意見有難う御座います。

実は本日、バッテリーの活性化を図り「満充電→放電(ワンセグ)→満充電→放電」
を三回程、繰り返してみました。
結果、ワンセグ視聴時間が三時間に延びました。
バッテリー活性化の効果かもしれません。
しかし電源が落ちたのは気になります。

新品交換も考えていますが、基盤(ロット)が同じ製造時期の物と交換の可能性が高いらしく
「また不具合がでるのでは？」と悩んでます。

修理対応も「こんなものです」とか「症状が出てない(電源落ち)からわかりません」
ってな感じで帰って来るのが関の山だと思ってます。

世界の東芝がコレでは・・・　って本当に残念です。

補足

本日、同機種と交換して来ました。
少し様子を見る事にします。

回答No.2

KEN_2

当方では機種は違いますが、ワンセグのTV連続受信をしていると、40～50分ほどでバッテリーが無くなりますが・・・

仕様では約3時間ちょっとですので、「auお客様センター」の回答で妥当と考えますが・
＞・・・聞いたら「バッテリーが活性化されていないと思います。・・・

通常の利用方法（通話+メール＆EZweb）であれば使用時間は約1週間ぐらいでしょうか？
ワンセグのTV連続受信時は「卓上ホルダ に乗せて」充電して使っていますので、あまり気にしていません。

W51Tの仕様は以下ですので、
＞連続通話時間 約220分　 ＜--通話+メール＆EZweb 時間
＞連続待受時間 約290時間

http://www.au.kddi.com/seihin/kinobetsu/seihin/w51t/index.html#spec

＞出来たら他の機種に変えたいです。可能でしょうか？
機種変更は難しいです、不良交換は同一機種が原則です。

お礼

御意見有難う御座います。

実は本日、バッテリーの活性化を図り「満充電→放電(ワンセグ)→満充電→放電」
を三回程、繰り返してみました。
結果、ワンセグ視聴時間が三時間に延びました。
バッテリー活性化の効果かもしれません。
しかし電源が落ちたのは気になります。

新品交換も考えていますが、基盤(ロット)が同じ製造時期の物と交換の可能性が高いらしく
「また不具合がでるのでは？」と悩んでます。

修理対応も「こんなものです」とか「症状が出てない(電源落ち)からわかりません」
ってな感じで帰って来るのが関の山だと思ってます。

世界の東芝がコレでは・・・　って本当に残念です。