「教えて 教えて」でストレス

質問

先輩と私の2人で事務をしています。
昼間は上司も営業さんも出かけるから、2人きりです。

データ（売上とか）をEXCELに移して集計等をすることになると、私に
「教えてよぉ」と頻繁に言ってきます。
先輩は、あまりEXCELの関数とかを知らないようで、私に
「考えてよ！」と言ってきます。

そして、私が考えて集計したものは、先輩の名前で上司に提出です。
先輩のためにパソコンスクールで、勉強してきたわけじゃないのに・・・。
どう言ってお断りしたらよいのでしょうか？

回答No.4

doorakanai · ベストアンサー

>先輩の名前で上司に提出
ここにむかつかれてるようですが、すぐに化けの皮がはがれますよ。
もし上司に計算式の作り方を聞かれても答えられないんですから
自滅は近い。

年齢が分かりませんが、2,30代と比べて40過ぎたら
やる気があっても覚えられないようです。
関数の名前は日本語じゃないから、余計とっつきにくいでしょうし。
そもそもメモをしないから、すぐ忘れるのは分かり切った事ですが
若いころの記憶力をまだ有しているつもりなのかも知れない。

教える側が10も20も年下だと「メモして」とも言いにくいので
その場で説明しながら、エクセルの場合なら計算式を書き出して
今後はそれを見ながらしてみて下さい、と言ってます。

私も今の会社で3,4人に2,3つのソフトを教えていますが
その人達に書く手順やメモがどんどん増えています。
増えるのにほぼ比例して、教える時間は減っています。
聞かれても「ここに書いてますよ」で終わるので。
メモの存在も忘れられてますが、まあ記憶力や調べる能力などは
個人差があるのだ、と思うようにしています。

まあ、あなたの先輩が全くやる気がないなら
多少なりとも上司に愚痴らないとやってられないかも知れませんね

お礼

なんだか気持が晴れました。
ありがとうございます。

回答No.3

noname#120062

はじめまして

仕事でPCインストラクターをしています。なので毎日が「教えて」の
連続です。

私の過去の失敗として「教えて」と言われたら一から十まで
懇切丁寧に教えていました。それがパソコン教室での仕事だと
思ったからです。

しかし、一から十まで教えても、その方は一向に上達しませんでした。
覚えても家に帰ったら忘れてしまうそうです。

よくよく考えてみたら簡単なことでした。
まず、答えを全部教えない。以前習ったことを思い出してもらう。
メモがあれば（参考書やテキストでもいいです）読み返してもらう。
それでもだめなら、ヒントを出す。そのかたに画面上で試行錯誤して
もらう。（ツールバーのアイコンとかメニューをとりあえず操作
してもらう）
相手がキレそうだったら「あなたに一人で出来るようになってもらい
たいから」と言う。それでギブアップしたら答えを教えるけど、
再度メモしてもらう。

roze-rozeさんもスクールでお一人で出来るようになったから、
今の仕事ができていると思います。

仕事の手柄を先輩に取られるのは悔しいことと思いますが、
そこは、グッとこらえて先輩に出来るようになってもらうことが
返って、roze-rozeさんのためになりますから。

お礼

よくよく考えてみたら簡単なことでした。
まず、答えを全部教えない。以前習ったことを思い出してもらう。

そうですよね。
以前習ったことを思い出してもらえたら、私も先輩のそばに
張り付いて教えなくて済みますものね。
関数の知識が無い人に教えるのって、私の説明が下手なのかもしれませんが、結構タイヘンなんです。
前の方からのアドバイスにもありましたが、関数のサイトを紹介するのと、習ったことを思い出してもらうの合わせ技で、
先輩に対応してみようと思います。

ありがとうございました。

回答No.2

kaerunko

お邪魔します。

私は業務中は勉強する場ではないと思っています。
業務中、どうしてもわからないことがあれば、ネット環境があれば調べます。

以前に、こちらで似たような質問をさせていただきました。
先輩？というか、部署では後輩だったのですが親ほど離れた方でした。
勉強すると口では言うものの、何も進歩がなく、同じことを繰り返し聞く方です。
問題は、彼女に関数を教えている時間の人件費だと思います（会社的に）。はっきり言って無駄だと考えます。

一度、上司に相談されてみてはいかがでしょうか？それによって、質問者様の時間がどのくらい割かれ、集中できないがためにこうむったであろう損害（1時間で出来る作業が3時間かかったなど）を報告。
今後、先輩にＰＣを教える必要があるのか。教えること＝業務として上司から指示があれば苦になりにくいと思います。（私はこれでした）
無理でしたら、先輩に
「このサイトで私勉強したんですよ」
とか
「どこどこのスクールはキャリアアップにつながっていい」
とか適当にのせて、促すのもいいかもしれません。

これ以上、質問者様の負担になりませんように…。

お礼

一度、上司に相談されてみてはいかがでしょうか？それによって、質問者様の時間がどのくらい割かれ、集中できないがためにこうむったであろう損害（1時間で出来る作業が3時間かかったなど）を報告。

確かに自分の業務時間が割かれています。
この点は上司に相談してみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

sykt1217

「私にもそこまで余裕がないので、ご自分で調べてみてください。」
で良いのでは？
http://www.eurus.dti.ne.jp/~yoneyama/Excel/kansu/itiran.html
こういうページをお気に入りに入れさせれば、まずはそこで自分で調べるでしょう。

お礼

そうですね。

「私にもそこまで余裕がないので、ご自分で調べてみてください。」

こんな感じで言ってみようと思います。
ありがとうございました。