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パソコンのことで困っています

ネットオークションでPC購入したのですが1ヶ月後、開いた途端に画面右下に[このWindowsのコピーは正規品ではありません]と表示されスタートメニューが表示されなくなりました。ネットは繋がりますがその他は全く出来ない状態です。vistaのインストール商品です。 改善方法わかる方いらっしゃれば教えてください。

みんなの回答

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.4

そうですか もしかすると元はXPだったのを VIistaに入替えたのか 分かりませんが  多分正規版では無いと言う事でしょうけね 以前は出ませんでしたが 模造品の防止などで表示が出るようですよ 動作は出来るでしょうけど基本のOSを確認でしょう ビスタなら売れると思ったのか不明ですけど

  • JOLOGS
  • ベストアンサー率34% (160/463)
回答No.3

ヤフオクの出品ページを見てみたいですね。

回答No.2

使用されているOSが無印(海賊版)コピー品だったと言う事ですね。 そのような商品をオークションで売るのは規約違反なのだが・・・・ 買った相手が分かっているので,今回は相手の人に連絡をしまして 正規のOSの代金を請求すれば良いかと思います。 無印のパソコンからMicrosoftのアップデートに行くと,当然認証が降りていないOSなので,正規品を買いなさいと金額が明記されていると思います。 確かに その金額で今の無印OSから正規品にMicrosoftは変更してくれるのだが,質問者様がOS代を払う必要は無いですよ。 これは相手の人を訴える事もできるし(詐欺罪)ですね,Microsoftにも報告できます(相手の身元が分かっているから,Microsoftも警察と連携して捕まえに行きやすい) とにかく早急に相手の人に連絡を取る事です 相手の人と連絡が取れない場合,警察に被害届を出すのです 受理されないと意味が無いからね

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

1.ライセンス認証していない。 http://support.microsoft.com/kb/940315/ja 2.偽物

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