オートシェイプを使うとWindowsが落ちる

質問

Excelでオートシェイプを挿入、または編集をしようとすると
一瞬ブルースクリーンが表示された後、PCの電源が落ちてしまいます。

インストールしてあるExcelは2002なのですが、
2003と2007をインストールして試してみましたが同じ現象がおきてしまいます。

これではまったく作業が捗らない為、どなたか解決策をご教授願えませんでしょうか。。

使用しているOSは下記になります。
Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 3

どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.1

rosche

【逆質問】
・マシンスペックはどのようなものでしょうか？
・パワーポイントでオートシェイプは使えますか？

【現時点で可能性のある対応策】
・OSの再インストール

Windowsごと落ちるのであれば、OS側かハード側の問題かなぁと思います。。。

補足

さっそくのご回答ありがとうございます。

＞・マシンスペックはどのようなものでしょうか？
　・CPU
　　Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9650 3.00GHz
　・メモリ
　　3.00GB RAM
　マシンは最近購入したばかり(今年の3月)ですので、
　ハードの故障の可能性は低いのかなと思っております。
　ですが、可能性は無くは無いですね。。

＞・パワーポイントでオートシェイプは使えますか？
　　パワーポイントとワードでは正常にオートシェイプを使用できます。
　　エクセルでのみ、オートシェイプでテキストボックスなどを描画した際に症状が発生します。

OSの問題ですかね。。