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ローソンの端末機でUSBメモリが認識されないのですが

大きいサイズの集合写真を、アルバムに入るように、2L判の大きさにしたいのですが、自宅のスキャナーでは読み込めません。そこで、ローソンへ行って、”その場でメディア保存”というコピーサービスを使って、その写真のデータを、USBメモリに保存しようとしたのですが、USBメモリを挿入しても、まったく認識されず、案内の画面が先に進まなかったので、あきらめて帰ってきました。どうして認識されなかったのでしょうか?USBメモリは、このサービスを利用する目的で、数時間前に購入したばかりなので、この出費はかなり痛いです・・・。ちなみに、ELECOMのMF-AU201GSVを使いました。回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

相性が悪いのかもしれないですね。 店員さんに、どのようなメモリなら使えるのか確認した方が良いですよ。

penpen4949
質問者

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。いくつかの店舗で試したのですが認識しなかったので、他のUSBメモリを使ったところ、無事保存できました。本当にどうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

店員さんに操作を含め、動作確認などはとりましたか?(←重要です) また、他のローソン店舗や、ローソン以外のコンビニでの利用は試されましたか? あまりそのサービスを利用しない店舗では、機能が使えなくなっている可能性もありますので、最低限上のようなことは確認された方が良いでしょう。

penpen4949
質問者

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。いくつかの店舗で試したのですが認識しなかったので、他のUSBメモリを使ったところ、無事保存できました。本当にどうもありがとうございました。

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