リカバリしたら何もできなくなってしまいました。

質問

ｘｐのバイオを使用しているのですが、リカバリを行ったら、カスペルスキーやその他のウイルス対策ソフト（試用版）を入れることができなくなってしまったり（本製品はウインドウズsp2以上が必要ですと表示され中断されます）　ＩＥ8にアップグレードしようとしてもできません。
（エントリポイントが見つかりませんと表示されます）
リカバリ前にはできていたことが何もできません。助けてください・・・
まず僕は何をすればよいのでしょうか？？？

回答No.2

hayato2008 · ベストアンサー

＞まず僕は何をすればよいのでしょうか？？？

■リカバリ後、まずすべきなのは、Windows updateだと思います。
リカバリすると、今までインストールしてきたWindowsの更新プログラムもない状態ですから。

もし、質問者様のパソコンが購入時ＸＰのＳＰ１でしたら、ＸＰ２の状態ではないはずです。アップデートからＳＰ２にする必要があります。

もし、購入時からＳＰ２だったとしても、その他、必要な更新プログラムはあると思いますので、まずアップデートするとよいでしょう。

何とか、これで元に戻ればいいですね。

回答No.6

violet430

SP2をダウンロードして適用しましょう。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

回答No.5

kaijimirai

マイコンピュータを右クリックをしてプロパティをクリック
全般のタブでシステムで　　
システム
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　WindowsＸＰ
Ｈｏｍｅ　Ｅdition(もしくはＰｒｏ）
Version2002
Ｓervice Pack 3 ここが　１　か２

になっておりませんか？もしくは何も書いていない

簡単言うと
ＯＳ（Windows)は　ＭＥ　ＸＰ　　Ｖｉｓｔａ
とバージョンアップするようにサービスパックも
バージョンアップしています。

ですからＸＰは

ＸＰ（無印）　ＸＰ（ＳＰ１）　ＸＰ（ＳＰ２）
ＸＰ（ＳＰ３）　とバージョンアップします。
バージョンが古いと、違うＯＳと認識され、今回
のようにインストールしようとするとはじかれます。
他の方同様に　Windows　update をありませんがでるまで
、再起動しながら終えてください。パソコンにもよりますが
１時間以上かかります。その間はセキュリティソフトを入れて
いませんから、アップデート以外のサイトにはいかないようにして
ください。ＳＰ３になったら、自分の好きな、セキュリティソフト
を入れてみてください。

先ほどの、ＳＰ３のところがなってインストールできない場合
はＯＳの不具合やウイルスも考えれます。再度リカバリーすることを
お勧めします。

リカバリーは時間がかかりますが大事なところですので、がんばってください。

回答No.4

Niwatori-Sanpo

「ウィルス対策」カテゴリの方にも同じような質問がアップされて
いるようです。

リカバリしたら試用版がインストールできなくなってしまいました！
http://okwave.jp/qa4941386.html

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

回答No.3

kentan384

まずは、スタート、マイコンピュータ右クリック。プロパティで
システムのところサービスパックがいくつになっているか確認して
補足欄に書いてください。ＳＯＮＹのノートパソコンまではわかりますが、

ＶＡＩＯはたくさん種類があります。型番を明記するとこちらで調べることもできます。

＞まず僕は何をすればよいのでしょうか？？？

ＳＰを当てるということでしょうね。

回答No.1

kawais070

Windows Update を繰り返し実施して、アップデートするものが
無い状態まで持って行けば良いと思います。