モバオクにて悪評価を付けられました
評価上の事ですので特に実害は無いのですが一般通念上どうなのか
皆さんの意見を聞かせて頂ければと思います。
1年ほど利用していなかったのですがauでモバオクを以前利用していて
評価は30程度ありました。久々に利用しようかと思い今は携帯をiPhoneに変えた為PC登録で新規登録しました。
初出品で即決価格で落札されたのですが落札後すぐにケータイ払いが出来なかったのでキャンセルして下さいと言われました。
携帯払いって?と思い調べて見るとどうやらドコモとソフトバンクは携帯でモバペイを簡単に利用するサービスがあるようです。
そこで落札者の削除が出来るのかと色々探し回ったのですがオークションが終了している為か
キャンセル及び入札の削除のボタンがグレーになっていて選択できません。向こうの言い分ではキャンセル出来るので
早くキャンセルしてくれとの事です。そうしないと他の入札等が出来ないからとの事です。
そこでモバオクのカスタマーセンターにケータイ払いとオークション終了後の落札者削除に付いて問い合わせた所ケータイ払いは
スマートフォンで利用できない事と落札者の削除が出来ないことを確認しました(今日の事です)
それ以前にペナルティを恐れてか向こうが落札後手続きをして来たのでこちらも手続きをしました。
ここで私としてはこのまま放置していればお互い何の不利益もないので空取引でどうですかとのメッセージをつけて手続きをしました(昨日の事です)
そしたら今日悪評価が付けられていてびっくりしました。ヤフオク歴が10年程度ありまして評価も300程度ありますが
このような方と出くわしたのは初めてです。この場合私的感覚ではお互いNo評価か良評価でスルーするのが普通ではないかと思うのですが
皆さんの意見を聞かせて下さい。ちなみに評価コメントには散々な事がかかれてました(^^ゞ
こちらに非があるとすればモバペイでケータイ払いが出来ないとのコメントを付けなかったと言うのがあると思いますが知らなかったわけですし
誰しも最初は初心者であり全てを知っている訳では無いと思います。
それとも私の認識がずれているのでしょうか?