突然電源が落ちます

質問

NEC VALUESTAR VS300/G　使用して3年半経ちました。

最近、突然何の前触れもなく画面が真っ暗になり電源が落ちるという現象が起きています。
モニターだけが暗くなるというのではなく、本体の電源が落ちます。
再度電源ボタンを押すと、キューンと起動しそうになるのですが
すぐにパタッと切れます。

結局、電源コードを抜き差しし、しばらくしてから起動すると
使えるようになります。

で、その電源が落ちるときというのは
大体がブラウザを複数開いているときとか、
動画サイトを見ているとき
ＤＶＤを見ているときなどに多いです。

過去ログを調べたところ、同じような症状の質問が多数ありました。

その回答の中でわからないことがあるので質問いたします。

(1)電源、(電源ユニット）を交換するとよいというのがありましたが
つまりそれは、電源コードの部分を指すのでしょうか？

(2)現在物理メモリの合計が457188に対して
コミットチャージの合計が476688あり、
物理メモリ－コミットチャージが、マイナスになっています。
その場合どのような対処があるのでしょうか？

(3)パソコンの中を見て埃などを掃除するとありますが
この機種は、本体とモニターが一体型ですが
簡単にカバーをはずすことができないようなのですが
掃除ができないということでしょうか？

猫を飼い始め、いつも猫が脇にいるので
猫の毛が吹き出し口より挿入したということが
原因とも考えられるでしょうか？

他に何か考え付く原因や対処法がありましたら
ぜひ教えてください。

よろしくお願いします

回答No.1

kazzs · ベストアンサー

1.電源ユニットなのでユニットです。電源コードはコードでしかないです。（電源コードはユニットにつながってるので一部正解ともいえますが）
メーカー物のPCは汎用電源はあわないかもしれません。
http://kakaku.com/pc/power-supply/

2.単純にメモリの増設と、いらない常駐ソフト等の停止などが考えられます。
コミットチャージがマイナスになってもHDD上の仮想メモリで補いますが、アクセス速度が落ちます。

3.メーカー物は開けることを前提とした作りにはなってないとは思いますが、これはさらに一体型なので、少し大変なのかもしれませんね。この手のPCを実際分解したことがないので詳細はわかりません。

＞で、その電源が落ちるときというのは
大体がブラウザを複数開いているときとか、
動画サイトを見ているとき
ＤＶＤを見ているときなどに多いです。

負荷が少しかかってるときみたいなのでCPUクーラー系か、CPUの破損の可能性もあるかもしれません。

CPUクーラーの不具合からのCPU温度の上昇が原因なら下記のフリーソフトでCPU温度を調べてみたらわかるかと思います。

http://www.softnavi.com/hard.html

お礼

電源ユニットがどのようなものかは、教えていただいたURLにて確認いたしました。ありがとうございます。
こちらの交換は今の自分にはできそうにありません。

PCのスペックは
OS　WindowsXP
CPU　IntelセレロンM　1.73ghz
メモリ　448MB　
HDD　215GB（空きが178GB）

やはりメモリ増設が必要なのでしょうか。

1日の大半がＰＣつけている状態です。
たまに本体がとても熱くなっています（触れないほど・・まではいかないですが）

CPU温度上昇のフリーソフト拝見いたしました。
公式サイトが英語で、よくわかりません(^^;;;

いろいろとありがとうございます。
できることをやるだけやってみます

回答No.8

n700sasura

私も前のパソコンが３年半ぐらい使用したところで同じような症状になりました。なんとか使える状態だったので、だましだまし使いましたが、良くなることはなく、結局壊れるととても困るので新しいパソコンを購入してデータ等を移して事なきを得ております。
原因はNo2の方の回答になる通りコンデンサが劣化したものと思います。１年経てばただの箱だとは思いませんし、高額なものなのでできるだけ長く使いたいお気持ちはわかりますが、壊れてしまえばもっと悲惨なことになるはずです。最近はかなりパソコンも安くなってきましたので、動くうちに新しいパソコンを購入されることをお勧めいたします。

回答No.7

goskfurutone

>昨夜はディスククリーンアップとデフラグもしてみました
　ディスククリーンアップやデフラグまで出来たのであれば、措置した対策でかなり改善されているようです。しかし暑さはこれからが本番ですので、暑さゆえに度々昇天されたのでは本当にご昇天になってしまいます。
　http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Oakland/8259/
　当面画面起動時は画面に常駐させて、経緯を観察してはいかがでしょうか。自分も一寸怪しいPCがあり、監視をしながら経緯を見守っています。

回答No.6

goskfurutone

症状は俗に熱暴走とされる状態になっているのだと思います。

PCは超精密な機器で熱には弱いので、PCの周辺で毛が飛散するような動物を飼育していたり、喫煙や床が土足の環境であれば何時かようなトラブルが発生しても不思議はないです。

コンパクトが売りのPCでノートPCと類似の密閉型PCでしょうから、解体は一般的なデスクトップ型よりは難しいと思います。しかし実際はノート型とは比べられないほど容易で、やる気があればそれほど難しい作業ではありません。

過去には掃除機で外部から吸い取ればとするアドバイスもありましたが、現在のこの種密閉型タイプではほとんど効果が出ないと考えてください。

高機能化されたCPUを冷却するために、効率を上げる目的のヒートシンクがありますが、冷却ファンがこれに連接されています。外部から微小なごみは入るが、取り出せない構造になっているの多いからです。

>他に何か考え付く原因や対処法がありましたら
残念ですが現状では給排気口の清掃以外で、他に考えられる手立てはないです。実際はもっと他に要因があるやも知れませんが、質問された内容の文面からは他は考えられません。

お礼

やはり猫の毛とか怪しい感じがしてきました。
だめもとで、今排気口を掃除機で吸い取ってみましたが・・・。

しばらく様子を見て
それでもまだちょくちょく電源が落ちるようでしたら
修理で点検清掃などをお願いしようかと思います。

ありがとうございました。

回答No.5

lucied_goo

モニタ一体型であっても、吸気口とか排気口がどこかにあると思うので、
まずそれぞれが目詰まりしていないか確認するといいかなと思います。
本体部分の両サイドとかアミアミになってません？
そこが猫さんの毛とかホコリとかでふさがってるってこともあるかも。

(1)　このタイプでは無理そう
(2)　追加のメモリーを挿すのが一番だけど、使い方を工夫するだけでかなりかわります
（使うブラウザの種類を変えるとか、むやみに窓増やさないとか、窓増やすときはSHIFT押して増やすとか？）
(3)　中を掃除できなくても、入口出口の掃除はできるんじゃないかな？

お礼

排気口は両側面にあります。アミアミになっています。
今そこを掃除機で吸ってみたりしました。

昨夜はディスククリーンアップとデフラグもしてみました。

ブラウザはIEver.6を使用しておりますが
タスクマネージャーの「プロセス」タブの中で
一番多いメモリ使用量は
iexplore.exeとなっています。

これはやはり今のブラウザがメモリを食うってことでしょうか

とにかく毎日３～５時間ネットばかりやってます。

firefoxやアンドーナツなどはどうでしょうか？

デスクトップも至ってシンプルですし
アイコンは５～６個のフォルダと３個のショートカット、そしてゴミ箱などです。

ご意見ありがとうございました。

回答No.4

violet430

冷却異常が考えられるので、まずそれを確認する必要があります。
しかし、内部を空けるのが困難な機種であれば、メーカへ点検と掃除を依頼してください。

お礼

そうですね。

今の自分の知識ではメーカーへ依頼するのが無難なのでしょう。

とはいえ・・
家計も非常に厳しいので何とか解決できないかなとも思ったりして・・。

とりあえずサポートに連絡だけ入れてみたいと思います。

ありがとうございました。

回答No.3

Syleena

一体型のPCでしたよねNEC VALUESTAR VS300/G

普通のデスクトップであればlittle33さんが質問で述べられている
(1)(3)は非常に可能性も高いです。

PCで言うところの本体部分にパーツが設置されているので、
放熱処理がホコリ等でできなくなり高温になってしまって
電源が落ちたり、再起動がかかってしまってると思われます。

一度修理に出した方がいいと思います。

お礼

ありがとうございます。

やはり使用していると
かなり本体の温度が熱くなっているので
埃がたまっているのでしょうか・・。

とりあえず、この症状をＮＥＣのサポートへ相談してみようかと思います。

回答No.2

noname#147912

>ＤＶＤを見ているときなどに多いです。
典型的な例ですね。基盤のコンデンサーの劣化が多いです。コンデンサーの劣化は一気に壊れるのではなく、じょじょに性能が落ち、色々アプリを起動して、CPU使用率が上がると落ちます。最後に破裂しておじゃんです。特に台湾製の基盤は三年持ちません。店にいくと「この基盤は日本製コンデンサーです」と書いてたりします。

しかし三年半も使えば、買い替え時でしょう。パソコンは一年経てばただの箱。わざわざ修理する価値ないと思われます。

お礼

>最後に破裂しておじゃんです。

怖いです。早速大事なファイル等のバックアップをきちんとしておこうと思います。

基盤のコンデンサーというのがどういうものなのかはわかりませんが
3年半で買い替え時とは思いませんでした。

私にとってはとても高価なものであり
せめて５～６年は動いて欲しかったのですが・・。

参考意見ありがとうございました。