Word2007の起動の不具合について

質問

Microsoft Office Word 2007を使用しているのですが、ショートカットやスタート→すべてのプログラムからの起動の場合

起動後→ロゴ→ページ表示で「応答なし」のまま動かなくなります。

しかし、スタート→「ファイルを指定して実行」でWinWord /aと入力した場合のみ、通常通り作業ができます。
もちろん、ワード以外のソフトは、ショートカットからでもできます。

このような現象の治し方があれば、よろしくおねがいします。

回答No.1

s-uzen

Winword /aで起動でき、かつ使用上の問題が無いようなら、Wordの全文書対象のテンプレートファイル Normal.dotm ファイルを検索して、ファイルを削除するかファイル名を変更してください。
Wordを起動すると、新しい Normal.dotm が自動作成されます。

隠しファイル属性になっているので、コントロールパネルまたはエクスプローラのツールのフォルダオプションを選択して、「表示」タブのファイルとフォルダの表示にある、「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを行ってから検索してください。

お礼

ありがとうございました。
無事できるようになりました