クレジットカードについて

質問

現在他者のクレジットカードを扱う仕事をしています。
先日あった出来事なのですが相手のカードをリーダーに通して
センターと通信した結果センターにお問い合わせ下さいと
メッセージが表示。（ここまでは稀にある出来事。）
でその後問い合わせた結果、カード情報確認後担当者が代わり
お客様の名前、性別、見た目の年代についてイエス、ノーで
答えるように言われその後長らく待たされ担当者からは
今回の審査は見送らせて頂きますとのこと。
その前の行動（デビットは支払い月の指定が出来ないと知った
瞬間からかたくなに拒否。ボーナス分割などとにかく
分割にこだわる。）
から私は恐らく限度額オーバーだと思うのですがひっかかったのは
担当者の言葉。
審査と言う事はもし審査が通れば限度額を超えても通してくれる
のでしょうか？
それとも毎月の支払い状況に応じては限度額前でもストップが
かけられてしまう事があるのでしょうか？

またやっぱカード会社への信用を高めるには取引額よりも
とにかく一括払いで未滞納が一番なのでしょうか？
それともその辺はカード会社の方針によって違うのでしょうかね？
ちょっと信用社会に疑問を感じた出来事だった為
どなたか分かる方返答をお願いします。

回答No.1

musikayo · ベストアンサー

もしかしたら、当月の引き落としが出来ていないのかもしれません。

私も以前同じようなことがありました。(私は購入した方ですが)
カードを使用したらセンターの認証が通りませんでした。
店員さんが電話で問い合わせをしてくださった結果、このカードでは支払いは出来ない旨を言われました。

後で調べたら、その月のそのカード分の引き落としが出来ていなかったことがわかりました。(引き落とし額と残高を調べてなかった私が悪かったんですが、ちょっと２，３回続けてしまった後でした。)
ちなみに引き落としが出来た直後からは再度使えるようになりました。

恐らく「審査」というのは、当月分の支払い状況、過去数ヶ月間の滞納などを照会したのだと思います。
例えば、引き落とし日が10日だとすると、カード会社から10日に日付が変わった時点と、18時もしくは21時(24時もある)に引き落とし口座にアクセスします。
その時点で引き落としが出来なければ、翌日、翌々日…と毎日引き落とし口座に照会します。３～５日後までに引き落としが出来なければ携帯電話や自宅に電話をして確認します。
電話に出なかったり、残高不足が続く場合は、限度額を満たしていない場合でもカードの使用を停止します。(当然ながらカード会社から連絡はありません)

＞またやっぱカード会社への信用を高めるには取引額よりも
＞とにかく一括払いで未滞納が一番なのでしょうか？
支払い状況(「属性」といいます)は以後のカード加入、更新、限度額にかなり影響します。
その人の収入額に対し限度額を設定し、信用してカードを発行しています。
支払いが出来ない、約束が守れない人にお金を貸してくれる会社はありません。
なので、支払う意志がない人に対しては、「これ以上貸す金はない！」という意味でカードの利用が停止する状況になります。

＞それともその辺はカード会社の方針によって違うのでしょうかね？
基本的にカード会社は共通情報を持っています。
３ヶ月以上の滞納歴がある場合は、共通情報を管理する会社に記録されます。
ただ、最近は情報公開はしないけど、自社内で厳しめにルールを作って、それに引っかかったらストップさせるというカード会社もあります。

VISA系はかなり厳しく、１回支払いが遅れると、この先６ヶ月間キャッシング停止などのペナルティがあります。
(ちなみにどうしても引き落とし日に残高不足になることが分かっている場合は、事前に連絡していれば大丈夫な時もあるようです。ただし２，３回くらいが限度ですけど)

パート・アルバイトでも簡単にクレジットカードが作れるようになった分、作った後の利用状況などがかなり厳しくなっているようです。

参考までに…

お礼

成程。
とても参考になりました。
信用で成り立つ業界だからこそ
自信の管理も徹底する必要が
あるんですね。
自分がこれからカードを使っていく上でも
重要な情報の提供感謝します。