メールからハイパージャンプできない

質問

ウインドウズXPでOUTLOOK2003を使用しています。

受信したメールの本文にURLが記載されていたり、
HTMLメールでハイパーリンクが貼られている写真や
文字列をクリックすると、普通はブラウザが開いて
当該のページが表示されますよね。
私のパソコンでもそうでした。

ところが、先日から、ジャンプできなくなってしまったのです。
画面には、「このコンピュータに設定されている制約のため、
この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせて
ください」というアラートが表示されます。

実は以前、システムのプロパティで
ウインドウズのデザインとパフォーマンスに使う設定を、
「パフォーマンスを優先にする」に切り替えていた
時期があります。それが原因かな、と
「コンピュータに応じて最適なものを自動的に
選択する」に戻してみたのですが、やはりメールから
ウエブページへのジャンプは出来ません。

OUTLOOKの問題かな、といろいろ設定を見てみたのですが、
それらしいところは見つかりません。

いっそ、OSをクリーンインストールし直してみようかとも
思っているのですが、その前にどなたか思い当たることは
ないかお尋ねしてみようと思いました。

ちなみに、ブラウザ上でのハイパーリンクをジャンプするのは
なんら問題がありません。

どなたかアドバイスをお願いいたします。

回答No.1

kentan384 · ベストアンサー

ＷＥＢの設定をＵＲＬを参考にリセットしてみてください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;310049

直るといいですね。

お礼

ありがとうございました。
お示しいただいたページの通りに対応することで
回復しました。
なぜこんなふうに設定が変わっていたのかはわからないのですが……
どうもありがとうございました！

回答No.2

l00k

このページはどうでしょう

http://okwave.jp/qa2484601.html

お礼

参考になりました。
どうもありがとうございました。