media player11でCD再生時音が出ない

質問

PC DELL Dimension8250 pemtium 4 2.4GHz メモリ512mb
Win XP3 home -SP3　IE7です。
OSを再インストールして、UPdateで、sp3までバージョンアップし、ヤフーのホームページでニュースの動画を再生したら、動画は再生しますが、音が出なくなりました。いろいろ調べましたが、原因がわかりません。メディアプレーヤで音楽が聞けるか音楽CDを再生しても、音は出ません。再インストール前に残っていた再生リストを試しましたが、ファイルが破損しているため、ファイルを再生できませんのメッセージが出たので、再生リストをすべて削除後に再度音楽CDを再生しましたがだめでした。ただ、ライブラリのその他のメディアにあった、Ivanovisi_donau_mi 5kb　midを再生すると音楽が聞こえました。
(ドキュメント&セッティング\ユーザー名\MyMusicに保存してあります)
OS再インストール後、MEDIA PLAYERはVer 9だったので、バージョンアップし、windowsのUPdateも実施しました。再起動後、音楽CDを再生しましたが、音が出ません(このCDをプレーヤで再生すると音楽は再生されます) 質問の内容が、うまく表現できていませんが、どなたか教えていただけませんか?(すみませんが、できるだけ詳しく教えてください。
なにぶんにも、パソコンのことはあまり詳しくありませんので、よろしくお願いいたします。)

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

今までSP3で使った実績があるなら妙ですが、サウンドドライバがおかしいので。これを修復してみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539
それで駄目ならDELLのサイトでサウンドドライバのアップデートを探します。アップデートが無いようならもう一度OSを入れ直した方が良いですね。

あと、標準のサウンドデバイス以外にサウンドデバイスを増設している場合は、コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスで、既定のデバイスが設定されていることを確認下さい。

お礼

早速にアドバイスを頂きありがとうございました。
アドバイスのとおりに確認し、「あと、標準のサウンドデバイス以外にサウンドを増設している場合は、・・・」を読んで、気がつき、サウンドとオーディオデバイスで、既定のデバイスから「Creative SB Live series」に変更しましたら、音楽CDが再生され、Windowsの終了と、「ようこそ」画面でも、音楽が聞こえるようになりました。大変感激しております。本当にありがとうございました。