ディスクの容量不足と表示されてしまう

質問

パソコンのゲームをインストールしたいのですが、Ｃドライブは２ＧＢ、Ｄドライブは１５ＧＢほど残っているのに「容量が足りない」と表示されて、セットアップが出来ません。ＯＳはＸＰです。

もう一つのパソコン（ＯＳは９８です）では通常どおりインストールが開始されますので、ＣＤ自体に問題があるわけでは無いと思います。

最適化をしたり、いらないデータを消したりもしてみたのですが、どうにもうまくいきません。
何か解決策はありませんでしょうか？お願いします。

回答No.4

kennzi · ベストアンサー

製品サポートに対処方法が載っています。

参考URL：

http://www.aquaplus.co.jp/cgi-bin/kyvm/article/k/kouryaku/14/ckzdxb/ckzdxb.html#ckzdxb

お礼

回答ありがとうございます。

同じ症例の対処方法が載せられていたのですね。
てっきりパソコンの問題だとばかり思い込んでいて、製品サポートを見ていませんでした。

皆さんお手間を取らせてしまい、まことに申し訳ありませんでした。

回答No.3

yoming

一度最適化してみては。
特にゲームの場合はある程度の確保された空き領域を必要としますので、
全体で2GB空いていてもダメな場合があります。

お礼

最適化もＣとＤの両方をやってみたのですが、解決しませんでした。

インストールはＤドライブにするつもりなので、容量は十分残っているのですが、なにぶんインストール先を指定する前の段階でエラーが出てしまうため、頭を悩ませております。

アドバイスありがとうございました。

回答No.2

noname#4564

恐らく、そのゲーム自身かインストーラのバグでしょう。

# (NT系OSでディスクの空き容量判定にGetDiskFreeSpaceExではなく、
# GetDiskFreeSpaceを使用しているものと推定・・・)

そのゲームの作者（メーカー）に連絡してみては？

お礼

アドバイスありがとうございます。

別のパソコンでは問題なくインストールできますので、ゲームのバグではないと思うのですが・・・
インストーラのバグだとしたら、直すことは出来ないのでしょうか？

回答No.1

Hiyuki

インストール先をDドライブにしてもだめですか？

あと、ゲームの名前はわかりますか？もしかしたらXPでの仕様に問題がある可能性もあるので。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。

ＣＤを入れると「ディスクの容量不足～」と表示されてしまうので、インストール先を指定する前の問題のようです。（この時点で少しおかしいのかもしれません）

ゲームの名前は、お恥ずかしながら「うたわれるもの」（ご存知ですか？）なので、ＸＰにも対応しているはずなのですが・・・