プリンターにｐａｐｅｒという表示が出て、使えません。

質問

ＤＥＬＬの、５年前くらいのディスクトップを使っています。
（pentium(Ｒ)4 2.8 512ＭＢ　ＲＡＭ　８０ＧＢ）

それに、ＢＲＯＴＨＥＲの、ＨＬ－２０４０　という、安価だったレザープリンターをつけていますが、
ｐａｐｅｒ　のところにランプがついて、動かなくなりました。

紙の入れなおしや、一端、電源を切って、また、電源を入れるなどのことも試しましたが、ダメでした。

大切な企画書を提出しなければいけません。
どうしたら復活できるでしょうか？

すいませんが教えてください。
（ＰＣも最近不調です。
ただ、印刷する際に、ＰＣのモニターに、変な表示が出る…などということはありません。）

回答No.1

sayapama · ベストアンサー

下記のＵＲＬに　ＰＡＰＥＲのランプ説明が記載されています。
この通りにやってもダメな場合は、コールセンターに連絡してください。
おそらく紙詰まりだと思われます。
　http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000100/000070/faq000170_006.html?prod=hl2040&page=FaqEndPage

お礼

ありがとうございます。
二箇所に紙が詰まっていて、ドラムも汚れていたのが盲点でした！

解決しました。
また、同様の質問をさせていただくこともあると思いますが、
なにとぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#139768

急ぐなら、ウィルス対策をきちんとやっているインターネット喫茶を探して印刷してはどうでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
その手もありましたね…

今回は、めでたく復旧しましたが、
次回、何かのトラブルにあって、どうにもなくなったら、そうさせていただきます。

また、質問させていただく際には、よろしくお願いします。