最近購入したPCにエラーメッセージが…

質問

ついこの間DELLのPCを購入しました。メモリー４GB、HDD160GB、CPUはコア2DUOのはずなのですが、インターネットでお買い物画像をたくさん見ていました。インターネットもバージョンUPして７にしました。なのでタブを３つ開いていました。メールが届いたのでメールのアイコンをクリックしたのですが、全く聞きません他のアイコンをクリックしても開かず…メモリーエラーと表示されました。
新しいのにこんなことあるのでしょうか？
また、PCに貼ってあるインテルのシールですが、Centrino2insaideというシールが貼ってあります。コア２Duoとは書かれてないですが、　間違っているのでしょうか？。よろしくお願いいたします。

回答No.2

logcool

新しいからこんなことがあるんですよ。

パソコンに限らず、電化製品にはありがちです。

初期不良なので早く修理に出しましょう。初期不良対応期間はあっという間に過ぎてしまいます。今からでもＤＥＬＬにメールしてください。

お礼

驚きです！新しいからあるんですね・・・
早速DELLにメールして聞いてみますね　ありがとうございました。

回答No.1

noname#99913

DellのPCならあり得ますね。初期不良で交換してもらいましょう。

Centrino2というのは、インテルが提唱しているノートパソコンの基準です。CPUのことではありません。Centrino2準拠ならCore2Duoに間違いないでしょう。

お礼

DELLのPCは自分流のPCが選べて価格もメーカーよりう～んと違うので購入対象だったのですが、交換となると面倒ですね…。でも早いほうがいいですよね　また、CPUのことではないのですね;^_^A コア2Duoと太鼓判ということで安心しました。 エラーの件は早速メールしてみます。ありがとうございました。

回答メールをしていただきました方々へ
ご親切に　対応していただきありがとうございました。