ホテルのネット予約の仕方について

質問

例えば1ヶ月後に旅行予定でホテルを予約する場合、ネットで探したいのですが色んなサイトが有り、表現の仕方も多様で疲れてしまいます。どのサイトがいいのか教えてください。また、限られた情報の中からこれは良さそうだと決める為のポイントを知りたいですし、眼力も要りそうですがそれはどんなことに注意すればいいのでしょうか？実は、先日初めてネット予約して泊まったホテルが、こんなの有り？と言うほど対応も設備も部屋の面積も騒音もひどくて散々な目に会いました。レビューを読んでまずまずいいかなと思って決めたのに本当にガッカリでした。二度と失敗しない為に色々教えて下さい。

回答No.4

FEX2053

この問題はネットだけでなく、電話や代理店経由、更には実際その宿
まで行って予約してもどうしても発生する問題です。

これは、同時に宿泊する他の客の状態や、予約時の優先順位（上得意
などがネジ込んだ場合に他の客をどうするか）、部屋の一時的な損傷
（ふすまなどを破いた場合にどうするか）によって、予約客をどの部屋
に入れるか施設側が決めるためです。

逆に言えば、ネット予約だから無視される、ということも無いですから
ごく普通に検索して予約すればいいわけで、外れ宿に当たる確率は他の
手段と余り変わらないはずです。

ただ、他の方も言ってますが、格安の宿は格安なりの意味があるわけで
相場より安い場合の口コミは、「相場より安い」コトを前提に割り引く
必要はありますよ。要はナンにせよ「自己責任」ってことです。

回答No.3

piro-kyoro

こんにちは

個人的な感想ですが、ＪＴＢのサイトからホテルの予約を入れるとはずれが無いような気がします。
あまりひどいホテルは扱ってないので。
ですが、設定料金は高めです。
同じホテルでも楽天やじゃらんで検索したほうが若干値打ちに予約可能な場合も多いです。

しかし、どこかで妥協する必要はあると思います。
自分はとにかく部屋が狭いのは嫌。それとアクセスが良い事。
この条件をクリアしていれば古くてもサービスが良くなくても安ければＯＫなので１泊３千円台のホテルをネットで見つけたことも。
値段の割りに充分満足できるので何度も利用しています。
なのでご自身がこれだけは譲れないというポイントをふまえたうえで捜す必要があると思います。

自分も口コミをある程度参考にしますが、メチャ安い料金設定のホテルにそこまで要求するのは酷でしょと感じる場合も。
逆にお値段は一流なのにサービスが悪かったという意見はかなり重視します。
支払う値段に対して自分がどれだけ納得できるか満足できるかでホテルに対する評価は変わってくると思うのでホテル選びのアドバイスは難しいです。
満足度重視で予算にさほどこだわらないならＪＴＢのサイトお勧めです。価格重視ですとＪＴＢはお勧めできないかも。
（自分が気に入ってる３０００円台のホテルはＪＴＢでは扱っていませんでしたから）

回答No.2

gsmy5

まず、どんな方法を用いたとしても、「こんなの有り？と言うほど対応も設備も部屋の面積も騒音もひどくて散々な目に会いました」というのを避ける方法はありません。期待の具合が人により異なるので、無理です。あえて言うならJTBなどの有名旅行会社に出向き、宿に関する希望を（特にここだけは譲れないというものをできる限り伝える）言った上で、条件にかなうものがあれば、紹介・手配してくれます。しかし、そのような状態だとかなりお高い物件しか見つからないと思います。

ネット等のみで手配することを考える場合、「失敗しない」ことにこだわるのは避けたほうがよく、ネットで調べられれる情報を駆使してよさそうだと思えば、迷わずそこを使うぐらいの感じでいいと思います。それで失敗すれば、今後はその経験を生かせばいいのです。
レビューなんて所詮は自分と価値観の異なる人の文章ですから、場合によっては全く参考にならない人が多いです。ひどいレビューばかりあるところは避けたほうがよいのは自明ですが、中途半端にサービスが悪かった場合にレビューでそれを書くのも結構面倒なことです。従って、悪いレビューがないからといって、サービスや設備に期待できるとも限りません。
あと、なんだかんだ言って、設備やサービスレベルと料金は無関係ではありません。同じ日に同じ宿泊地で他の同等と思われるホテルに比べてやたら安いホテルがあればそれはどう考えても要注意です。候補から外すか、最初から期待をしないほうがいいということになります。

回答No.1

kiyoxxx

ネットエージェントの選び方ですが、各宿泊施設とも同等に力を入れている訳ではありません。
出張の多い施設、観光客がメインの施設、客層や年齢層によっても使い分けています。
貴方がどのカテゴリーに分類されるのか分かりませんが、内容から、数名での観光目的だと仮定してお話しいたします。
またこれは私の個人的な感想であることをお含みおきくださいます様お願い申し上げます。
出張なら「楽天トラベル」「YAHOOビジネストラベル」などが一般的です。決め手はポイントです。貴方が何らかのポイントを収集しているのなら、それを第一にお考えになられる事をお勧めいたします。
観光目的での検索なら「じゃらん」をお勧めいたします。
日程、人数、目的に応じて検索する事ができます。
プランについては隅々までよく読まれることです。
疑問に思う事は直接施設に電話するといいでしょう。
また、安いプランはそれなりだと言う事を念頭に置いて下さい。
サイトによっては「ネット販売価格」「タリフ料金」「特別料金」と様々な言い方があります。また、その価格が、「一室料金」なのか「２名使用時の１名料金」なのかも判断しなければいけません。
「割引率」でご検討されることをお勧めいたします。
定価（タリフ料金）とネット販売料金を比べると判るかと思われます。
また大きな判定材料の「画像」ですが、これは当てにならないと思われる方が賢明です。
同様に「口コミ」も一つの判断材料にはなり得ますが、決定的とは言い得ません。
これは有ってはならない事ですが、対応するフロントマンによっても大きく印象が変わります。
ネットで全てを知りうることは不可能なのです。
しかしこれは電話予約でも同じです。
でも一様に「高級」（高い）とされているところでは当たり外れが少ないと身も蓋もない結論に達したことをお詫び致します。