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シャットダウンできません;;

シャットダウンボタンを押しても 画面が真っ暗になったまま電源がついているんですけど どうしてですかね?教えてください

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回答No.1

私はオンラインゲームなど動作が重くなるような事を長時間した後にPCをやめようと「電源を切る」のボタンを押すとも終了できず他にも「ログオフ」や「再起動」のボタンを押しても終了できず「ユーザーの切り替え」だけは押すとユーザー切り替えが出来たので切り替えたユーザーで「電源を切る」のボタンを押すとmenndoさんと同じ状態になりました。 私はノートパソコンなので画面を倒して休止モードにしようとしたり試みましたが駄目でした。このような状態になった時は強制終了を仕方なくしています。 でも強制終了は200回400回やればPCに悪影響を与えますが2,3回なら全然大丈夫です。