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機械操作が解らず、オロオロしている人へ「なにがしたいんですか？」という言葉

2009/03/12 19:08

こんにちは。色んな職場での主に機械操作が解らず、オロオロしている人に別の人が向ける言葉があります。「何がしたいんですか？」「何がしたいの？」「何をしたいの？」この３つ。よく見かる言葉ではないけど、機械操作が解らず、オロオロした人が向けられる言葉として、時折、見受けられます。 ※ そんなシーンに心当たりが無い方は、（そんなこともあるのだろう）と、この場だけでも調子を合わせてください。こないだ、スーパーでレジのキャンセル操作が解らずオロオロしていた５０代風の女性店員が女子高校生くらいの店員にかけよられ、第一声、「何がしたいんですか？」と言われていました。Ｑ：私は、この言葉に・からかう・コバカにする・イラつきを向けているそんなニュアンスがあると思うのですが、いかがでしょうか？それとも特に悪意のない言葉なのでしょうか？

noname#86305

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chupaku
ベストアンサー率25% (460/1781)

2009/03/12 19:34 回答No.7

高校生とはいえベテランで知識があるのなら、助けてあげたいから、「何がしたいんですか？」と聞かないと何をしてあげたらいいのかわからないと思います。レジだったら尚更急いでいるであろうから、すぐに対応しないと、いけないので、短刀直入に聞いているだけでしょうね。特に自分から助けを求めている状況でなく、駆け寄られている場合は特にそうなるでしょうね。「何をしたいの？」だとまた雰囲気も態度も変わりますね。小馬鹿にしているように思えます。自分が駆け寄る立場だったら、わかると思いますが。

質問者

補足 2009/03/12 19:36

質問文を丁寧に読んでいただけたようで嬉しいです。ありがとうございます。

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noname#84871

2009/03/12 19:23 回答No.6

それまでの二人の人間関係と経緯によって・からかう・コバカにする・イラつきを向けている・特に悪意のない言葉＊二人特有のネタ全て有り得ると考えます。

tomban
ベストアンサー率26% (2616/9771)

2009/03/12 19:22 回答No.5

悪意じゃなくて「国語の勉強不足」でしょう。単純に。そーいう場合は「お困りですか？」「どうかなさいましたか？」だと思うんですけどね。

質問者

補足 2009/03/12 19:34

みなさまありがとうございます。。人の気持ちは色んな感情が混ざっているものだと思いますので、親切な中にも不純物があるような気がしたのです。言葉を知らない年齢ではないと思えますので、適切な言葉を選んでかけてあげるほどの心配ではない。そんなようにも思えます。その言葉でなくてもいいのにな。と感じました。言葉の選択は、その人に対する自分の気持ちや自分の状態も影響すると思いますので、相手が変われば、あるいは余裕のある状況だったら、別の言葉だったのかもしれませんね。参考になりました。