すごく困ってます！desktop smileyというサイトのツールバーをダウンロードしたら広告が止まりません

質問

すごく困ってます！desktop smileyというサイトで間違ってツールバー（?）みたいなのをダウンロードしてしまいました。すぐに削除したのですが、それからなぜかかってに変なサイトが開いたりします。

どうしたらかってにサイトが開いたりするのをとめられますか？それともウイルスでしょうか？パソコンや機械などに弱く全然わからないので、アホでも解るようななるべく分かりやすい説明お願いいたしますm（__）m

回答No.2

tatakuku

私も同じ現象で困っていましたのでいろいろ調べた結果をご報告

システムの復元でインストールした前にもどす。
それでも直らない場合は下記をアンインストールする。

[GaingHarbor Toolbar]
[Internet Saving Optimizer]
[Media Access Startup]
[System Seach Dispatcher]

回答No.1

happy2bhardcore

プログラムの追加と削除から完全に削除しましたか？
またProgram Filesからdesktop smileyというフォルダを削除すれば、削除できるかと思います。

分からなければ、【スタートボタン】-【ヘルプとサポート】-【コンピュータへの変更を システムの復元 で元に戻す 】からdesktop smileyというプログラムをダウンロードした日より前にシステム復元をして下さい。

補足

システムの復元をすると、再起動された直後に”不明の原因で復元できませんでした”というようなことがでて、なおっていません。これはウィルスか何かですか。ほかに対処法はありませんか。すいませんがよろしくお願いします。