※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:httpsのページしか表示できない)
httpsのページ表示できない!?PCのhttp接続トラブルについて
このQ&Aのポイント
社内のPC(XP pro)にて、急にhttpから始まるページが表示されないという現象が先月2件発生しました。
ヤフーのログインページなど、httpsから始まるページは問題なく表示される。Internet Explorerの「ツール」→「接続の問題の診断」で調べると、HTTPのところだけ結果がエラーとなっている。他のPCでは問題なく接続できている。トラブルが起きたPCは異なる事業所にあり、別々のLAN内に存在する。他のPCからのpingやリモートデスクトップは通常通り使える。
上記作業後、片方のPCはgoogleツールバーをアンインストールしたら改善しました。もう片方のPCはウィルスバスター2009を終了したら改善し、再度ウィルスバスターを起動するとトラブルが再現されました。ウィルスバスター2009をアンインストール後、再インストールすると問題なくhttpのページが表示されました。今回のような現象は今まで経験したことがなく、同時期に立て続けに起こり、さらに改善した際に行った作業がそれぞれ異なるので、今後の為にみなさんの意見を伺いたく質問させて頂きました。
社内のPC(XP pro)にて、急にhttpから始まるページが表示されないという現象が先月2件発生しました。
現在は解決しているのですが、原因がはっきりしないので、もし同様の経験をされた方がいらっしゃいましたら、どのよう操作を行って改善されたのか教えて頂けたらと思います。
【現象】
ヤフーのログインページなど、httpsから始まるページは問題なく表示される。
Internet Explorerの「ツール」→「接続の問題の診断」で調べてみると、HTTPのところだけ結果がエラーとなっている。
他のPCでは問題なく接続できている。
トラブルが起きたPCは異なる事業所にあり、別々のLAN内に存在する。
他のPCからのpingやリモートデスクトップは通常通り使える。
【対応】
1.cookie・キャッシュ・履歴の削除
→変化なし
2.PCのIPを変更
→変化なし
3.IEを削除後、再インストール
→変化なし
4.システムの復元で正常に接続できていた日付の状態に復元
→変化なし
上記作業後、片方のPCはgoogleツールバーをアンインストールしたら改善しました。
もう片方のPCはウィルスバスター2009を終了したら改善し、再度ウィルスバスターを起動するとトラブルが再現されました。
ウィルスバスター2009をアンインストール後、再インストールすると問題なくhttpのページが表示されました。
今回のような現象は今まで経験したことがなく、同時期に立て続けに起こり、さらに改善した際に行った作業がそれぞれ異なるので、今後の為にみなさんの意見を伺いたく質問させて頂きました。
よろしくお願い致します。
お礼
事例のご紹介ありがとうございます! やはり原因特定は難しいみたいですね。