衛星放送が見れなくなった！

質問

我が家は電波状態があまりよくなく、衛星放送がよく映らないので
ケーブルＴＶ（ｊ：ＣＯＭ）に加入しています。
ＴＶは２つで、ケーブルＴＶが見れるのは１つだけです。
数ヶ月前、ケーブルと繋いでない方のＴＶを地デジ対応のものに買い換えました。
そうしたら、そのＴＶでは今まで見れなかった衛星放送が見れるようになりました。
しかし一ヶ月ほどで、また見れなくなりました。
ｊ：ＣＯＭの営業の人に聞いても原因がわかりません。

こういった事の起こる原因、理由、手がかりでもいいので、何か解りませんでしょうか？
カード差込もＮＨＫへの連絡も、したのですが…。

回答No.4

mii-mii-

衛星放送？　・・・→BS1、BS2のことかな？
　地デジ対応ともあるので、BSデジタルも同様と思いますが何処のチャンネルが見れなくなったのか？全てか？

まずは、パラボラアンテナがしっかり固定されているか？風や雪などで動いたり隠れていないか？または、アンテナ向きの方向に邪魔な物体はないか？・・確認しましょう。

あとは、確認作業として、アンテナレベルを測定しましょう。
ＴＶの取扱説明書に記載されている数字が出なければ見れたり見れなかったりするかも知れません。

回答No.3

meitoku

「我が家は電波状態があまりよくなく、衛星放送」
ＢＳデジタル放送の事ですか？
パラボラアンテナを単独で設置すればＯＫですが。
地上デジタル放送の事ですか？

回答No.2

takaya0131

受信設定は行っていますか？取扱説明書をよく見直してください。

回答No.1

dondoko4

チャンネル調整したの？