バッテリーを交換したのですが保持時間が変わりません・・・。

質問

東芝ノートＰＣ　「dynabookSS 1620 12L/2」　を使用しています。

使用期間も三年になりバッテリーが５分ほどしか持たなくなったため、寿命と判断して新しいバッテリーに交換しましたが、保持時間がまったく変わりません・・・。
交換したバッテリーは東芝さんのショップで純正のまったく同じ物を購入しました。
何かパソコン本体に問題があるのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

86tarou · ベストアンサー

バッテリー無しでも立ち上がるなら、充電回路自体に問題がある可能性があります。充電ランプの点灯や充電完了の表示等は出ていますか？

お礼

時間が経つにつれて保持時間が延びてきました！充電はフルだったのを確認しているので交換したての状態でうまく機能していなかったのかもしれません。
充電回路自体に問題・・・古いのであるかもしれませんね、調べてみます！
すばやい回答ありがとうございました！

回答No.2

violet430

きちんとフル充電しているのであれば本体の故障が考えられます。
メーカへ点検を依頼して下さい。

お礼

時間が経つにつれて保持時間が延びてきました！充電はフルだったのを確認しているので交換したての状態でうまく機能していなかったのかもしれません。
この先も調子が悪いようなら点検の依頼をしてみることにします。
すばやい回答ありがとうございました！