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突然XPが初期画面になりました
朝立ち上げると 突然Windowsの一番最初のツアー?画面で立ち上がりました。 それまで使用していたデスクトップアイコンや プログラム、ドキュメント、もろもろがなくなっていました ファイル自体はマイコンピュータから Cドライブ→Documents and Settings→以前のフォルダ の中に全てあったのですが インターネットを立ち上げると お気に入りその他もろもろが全て消えているし 書類その他もあちら側にある状態です ユーザーアカウントも依然と同様に管理者とguest(オフです) で何が突然どうなったのかもわからない状態です なんとかあちらの以前使っていたPCに戻したいのですが どなたか教えていただけませんでしょうか? よろしくお願いします
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ユーザープロファイルが破損したように思えます。 http://support.microsoft.com/kb/305506/ja まずは「Administrator」でログインしましょう。すると 全てのドキュメントやユーザーデータにアクセス出来るはずです。 データをバックアップしてプロファイルの修復をやってみてください。
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- chiki777
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yamato1957様の解決方法でどうにもならないのなら、 violet430様のおっしゃるとおり。 ファイルの復元を試みて、 その後は、再発防止に努めるしかないかと思われます。
- violet430
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バックアップしていないと戻すのは難しいです。 お気に入りなどは以下の場所からコピーして下さい。 C:\Documents and Settings\アカウント\My Documents C:\Documents and Settings\アカウント\デスクトップ C:\Documents and Settings\アカウント\Favorites C:\Documents and Settings\アカウント\スタート メニュー
お礼
なんとか最低限のコピーはできました 残念ながら過去のメールはなくなってしまいましたがTT ありがとうございました。
- chiki777
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ウイルス対策は どのような感じでしたか?
補足
ノートンシステムワークスと ノートンインターネットセキュリティを インストールしてます。 先日もチェックしたのですが問題もなく 昨日までは何ら問題もなく稼働していました。 先ほどシステムの復元を試してみたのですが 変更箇所はありませんと回復もできません メールの初期設定なども消えていて 困っています
お礼
ありがとうございました どうもそのようでした。 原因は不明でしたが プロファイルが壊れてました 上記ファイルはXPではなかったのでXP用を探して 試してみました。 いくつかできなかったのですが なんとかファイルなど復旧できました ありがとうございました