DMM。

質問

DMMのネット通販でHなDVDを買いました。一つは48時間以内と書いてますが、55時間経ちましたが、何の連絡もありません。
もう一つは、すぐに手配すると書いてましたが、これもまだ来ません。
どうしましょう？
クレームの欄がありましたが、言うべきでしょうか？

回答No.2

fox37 · ベストアンサー

ご注文確定のメールは来ましたか？
注文完了するとすぐ来ます。
「もう一つ」とありますが
同時に注文した場合商品が確保されてからの発送となります。

48時間以内とはそれまでにキャンセル可能という事ではないでしょうか？

回答No.1

CRISISXX

DMMのサポートは対応が早いので不安なら聞いてみた方がいいと思います。