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HDDが認識しません

PC: DELL Dimension 2400c 今までXPのHOMEで問題なく使っていました。 事情によりXPのPROにしようとインストールしたらCドライブに二つのOSが入ってしまいました。 削除の仕方が解らなかったので、別のPCにUSBで外付けにしてフォーマット(NTFSで)しました。 その後元のPCにつけてインストールしようとしたら、「ハードディスクドライブがありません」というメッセージが出てきてインストールできなくなってしまいました。 マザーボードの電池を交換するのに電池を外してから2時間ぐらいたってから新しい電池をつけたので初期化?されたかもしれません。 フォーマットがいけなかったのでしょうか。 宜しくお願いします。

みんなの回答

回答No.8

USBで接続したときに、変なパラメータが使われたんですかねぇ? もう一度USBのほうに戻して、ドライブを削除してみることはできるでしょうか?  できるならパーティションを確保しない状態にして、再度接続してみたらどうでしょうか。(フォーマットはOSインストールのときにできるので、別のPCでやる必要はありません。) あと稀なことではありますが、コネクタ部分のケーブルが接触不良で正常に認識ができないということもあります。ケーブルの交換もできたら試してみてください。 >光学ドライブは認識しているのでそっちに繋いでみてダメだったらマザーボードが壊れたのだろうと言う結論になりました。 別のところに接続して試してみるのは良いことだと思います。

sinku0525
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 あせっていると小さな事を見逃してしまうので、時間をあけて一からチェックしました。 結論から言いますと、HDDの故障です。 ケースを開けた状態でスイッチを入れたら、HDDが全く動いていない事が分かり外から聞こえた音は別の音でした。 念のためUSBの方でも確認しましたが動きませんでした。 友人からあまっているHDDを借りて繋いだら認識して無事にインストールも出来ました。 このHDDは13GBぐらいしかなく使えないので別のHDDを買おうと思います。 ご丁寧に色々アドバイスを頂き有難う御座いました。

回答No.7

>壊れた可能性があるのでしょうか、お願いします。 可能性はあるかもしれませんが、電源いれて耳を近づけると回転音は聞こえますでしょうか?  回転音が聞こえるのでしたらBIOS画面にはいり、該当する項目の「not installed」のところにカーソル移動してください。そこで「Enter」を押すことで認識できますでしょうか?(HDDの型番が表示されるかどうか) もしそこで型番等がでてこないのであれば、接続がきちんとできていないかHDDが壊れたかだと思います。どこか思い違いがあるのかもしれませんし、ほかのPCに詳しい人に念のため点検してもらったほうがいいと思います。

sinku0525
質問者

お礼

>そこで「Enter」を押すことで認識できますでしょうか? アドバイス頂いた事はすべて行いましたがダメでした。 会社にちょっと詳しい人がいるので聞いてみたところ、解らないとのことでした。 光学ドライブは認識しているのでそっちに繋いでみてダメだったらマザーボードが壊れたのだろうと言う結論になりました。 家に帰ったらやってみます。 色々アドバイス頂き有難うございました。

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.6

BIOSにHDDが認識されて無いの?普通容量が出るはずです、KBか MB CDリカバリーですか? リカバリー領域からのリカバリーですか *ハードディスクドライブがありませんでなくOSが見つかりませんでないですか? **起動順位はCDブートならCDドライブが1番ですか?OSを2ついれたならCDブートかと思いますが? ハードデスクの差込はゆるみがないですか?少し緩みがあると認識しないことがあります BIOSは日本語化不能ですかHard-Disk Drive Sequenceハードディスクドライブ連続 not installedインストールされません

sinku0525
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >BIOSにHDDが認識されて無いの? そのようです。 >CDリカバリーですか? CDブートで一番にしてあります。 CDを読み込み「新規にインストールはエンターキー」「修復はRキー」「インストールしないで終了はF3キー」を押してくださいの画面まではいくのですが、「エンター」若しくは「Rキー」を押すとハードディスクドライブがありませんと表示されてその先に進めない状態です。 BIOSの日本語化のやり方が判らないので、調べてやってみようと思います。 宜しくお願いします。

回答No.5

#4に書き忘れました。 該当する項目に移動して[Enter]キーを押すことで他の選択肢がでてくる可能性もあります。 それでもだめならケーブル等の接続もチェックします。(ケーブルセレクトなどコネクタの位置も関係することもありますし、電源ケーブルを接続し忘れてたなんてことも。)

sinku0525
質問者

お礼

ありがとうございます。 BIOSの他にもう一つBOOT MENUがあって、その画面のIDE DRIVE DIAGNOSTICSがあったので見てみましたら、プライマリ、セカンダリ共にNO DEVISEでした。 ケーブルなどは確認しました。 認識していないようです。 ジャンパピンも確認しています。 壊れた可能性があるのでしょうか、お願いします。

回答No.4

まったく同じではないかもしれませんが参考にしてください。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100445

回答No.3

>フォーマットがいけなかったのでしょうか。 それは確かのようですが、現状ではどうすれば再度利用できるようになるかはっきりしません。 BIOSではどのように認識されているのでしょうか? (BIOS初期化によりHDDを再度認識させないといけないのかも。HDD不使用の設定になっているとか。)

sinku0525
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 BIOSではHard-Disk Drive Sequence を見ればいいのでしょうか。 その項目でいいのでしたらnot installed となっています。 再認識の方法が判りません。 お願いします。

  • subaru130
  • ベストアンサー率20% (66/326)
回答No.2

リカバリーした方が良さそうです。 >マザーボードの電池・・・ これはPCの日付のバックアップ用の電池です。

  • kata_san
  • ベストアンサー率33% (423/1261)
回答No.1

>事情によりXPのPROにしようとインストールしたらCドライブに二つのOSが入ってしまいました。 まあ、これが原因だと思いますね。ご愁傷様です。 リカバリィまたはクリーンインストールしてください。 べつなPCがあればデータは救出できるかもしれませんが、 OSは使えないでしょうね。

sinku0525
質問者

お礼

回答有難うございます。 データはあきらめています。 クリーンインストールが出来なくなってしまったので、質問いたしました。 方法などがあるのでしょうか、お願いします。