ロケーションフリー接続のトラブル

質問

ロケーションフリー（ＬＦ－ＰＫ１）を接続して家以外でテレビを楽しんでいました。しかし、トラブってロケーションフリー用ソフトＬＦＡ－ＰＣ２を再インストールしました。その後、トラブルに見舞われています。
トラブル１：再インストール後ＬＦ＝ＰＫ１を認識しなくなったので、ウィルスセキュリティ０の不正進入の設定を「完全に通信を開放する」にしたらテレビを見られるようになりました。しかし、とても遅くＬＦＡ－ＰＣ２の通信速度をもっとも遅いに設定しないと見られません。（外ではなく、家の中でです。）
トラブル２：ウィルスセキュリティ０の設定を確認するといつもシステム防御が無効になっています。そこで有効にすると「有効にできません。本製品をいったん削除して、ＨＰから最新版をダウンロードして再インストールしてください。」というメッセージが出たので、削除、再インストールをしましたが、やはりシステム防御が無効になっており、有効にすると、再インストールしろと言ってきます。
お助けください。

回答No.2

takaya0131

CTUのLAN端子にLANケーブルで直接LF-PK1とLF-PK2をつないであれば、正常に作動するはずなのですが。うまくいかなければ、SONYとNTTに相談され、解決してください。残念ながら私でもお手上げ状態です。
2004Ｗ「S」は再起動させてありますよね？

お礼

ありがとうございます。
なかなかつながりませんが、ソニーに連絡をしてみます。

回答No.1

takaya0131

ADSLや光の高速回線を契約の上、ルーターを設置（必要ならPPPoEの設定も行った上で）し、そこにLF-PK1からのLANケーブルを接続してください。PC経由やダイヤルアップですと速度が著しく遅くなります。PCとは別に独立した接続ですので、ウィルスセキュリティZEROの影響は受けなくなります。

補足

早速のご返事ありがとうございます。前回の質問の際に書き忘れましたが、インターネット環境は、フレッツ光プレミアムでルーターはNTTの2004Ｗ「S」を使っています。