口座の統一

質問

東京都民銀行楽天支店からの口座移行に関する案内がありました。移行先はタンゴ支店とありましたが、私は既にオペラ支店に口座を開設しております。どちらかに口座を統一したいのですが、手続き方法を教えてください。

回答No.2

noname#109588

住所の変更などはお済みでしょうか？
通常、氏名住所、電話番号で個人を特定し、イーバンクに口座がある方に関してはその口座に入金されるはずです。
東京都民銀行に届けた住所とイーバンクに届けた住所が違うと、別人と判断されもう１つ口座ができてしまいます。
機械的にやっているので次のような場合も他人と判断してしまいます。
東京都千代田区外神田３-２５-５
東京都千代田区外神田３丁目２５-５号

１人で２つの口座は持てませんので移行後、どちらかを解約することになります。

お礼

ありがとうございました。
早速、住所が同じか確認してみます。

回答No.1

pupu3sjp

http://www.ebank.co.jp/kojin/news/important/information_246.html
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=32261
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=32323
↑
イーバンクのアナウンスによると、既に持っているイーバンク口座に
自動的に名寄せになるらしいですが。

案内が矛盾しているようなので、楽天支店のカスタマーセンターか、
イーバンクに確認を。（イーバンクは繫がり難いので、楽天の方が）
http://rakuten.tominbank.co.jp/news/1186680_1621.html
http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/inquiry/index.html