• ベストアンサー

起動しません、リカバリも・・・

起動すると「前回正常に終了しなかったため…」という画面になり、その後反応がなくなります。 リカバリしかないと思うんですが、内臓のCDドライブが壊れていて、外付けの方からは読み込めませんでした。 修理に出すか、買い換えるしかないでしょうか? Windows XP、FMVCE18Bです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.2

ダメ元でためしてください。 前回正常起動時の構成で起動する方法 http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/0801/15/news01.html 日立のところを富士通に読み替えて作業してください。 http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/103436.html

haru0027
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 前回正常起動時の構成で起動する方法ですが、ウインドウズのロゴが出た後、真っ暗になりました。 セーフモードもアンダーバー?が点滅するだけになりました。

その他の回答 (5)

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.6

ANo4です。 >HDDの故障やWindowsのシステムが壊れていた場合、中のデータを取り出すことは可能でしょうか? HDDの故障は業者に頼んで大金を払えばある程度は救済可能でしょう。 故障とは ・HDD表面に傷がある。 ・HDDのモーターやアクセッサアームが動作しない(制御できない) ・回路が異常で信号が伝わらない。  などの物理的な問題です。 Windowsシステムの問題ならそのほとんどは救済は可能です(実際やるかどうか別問題) これはWindowsシステム以外は無傷だからです。

haru0027
質問者

お礼

HDDが原因なら諦めようと思います。 Windowsシステムの問題であれば良いんですが…。 何度もアドバイス下さって、どうもありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

>修理に出すか、買い換えるしかないでしょうか? そうですね。あるいは自分でHDD交換するかですね。

haru0027
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 古いPCなので、買い替えることになりました。

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.4

ANo2です。 BIOSの画面が出るようならHDDの故障もしくはWindowsシステムの破壊の可能性があります。 どちらにしてもリカバリが出来ないと話が先に進みません。 念のためメモリの抜き差しもアリですが、そこまでやるかどうは質問者さんの判断にお任せします。

haru0027
質問者

お礼

再度、ありがとうございます。 HDDの故障やWindowsのシステムが壊れていた場合、中のデータを取り出すことは可能でしょうか? メモリの抜き差しはちょっと怖いので…。 接触不良であれば直る、ということですよね?

  • yarbakun
  • ベストアンサー率45% (10/22)
回答No.3

#1です。慣れないかもしれませんが一度BIOSのリセットを試してみてはいかがでしょうか?今さっき調べてみたところ、どのパソコンメーカーもロゴなどが表示した後起動できない場合はBIOSのリセットをしてみろ。とのことですので一度挑戦してみてください。 富士通のロゴ画面中に多分メッセージが書かれていると思います。 F2=Setupなど。たいていはF1、F2、Deleteキーの三つのうちどれかですので試してみてください。(その後のリセット方法ですが、国内メーカーのパソコンは大抵BIOSが日本語化されているのでなんとなくわかると思います。初期化、リセットなどの単語を探してみてください。)

haru0027
質問者

お礼

再度、ありがとうございます。 してみましたが、ダメみたいです。 中のデータだけでも取り出せたら…と思ってるんですが、やはり無理でしょうか…。

  • yarbakun
  • ベストアンサー率45% (10/22)
回答No.1

とりあえずパソコンのメーカーさんに相談してみましょう。下手に分解等をしてドライブの交換をしたりするより、まずは電話です。保障期間が過ぎていてもこのような相談なら対応してくれるはずですので一度してみてはどうでしょうか?その際「どのようにしていたらこうなった」ということをはっきり伝えるとメーカーさんも対応しやすくて良いです。 富士通パーソナルエコーセンター 0120-926-220 (24時間対応)

参考URL:
http://azby.fmworld.net/support/repair/tel/index.html
haru0027
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 電話相談、してみますね。 ただ、もう5、6年前に買ったものですし、データは戻らないなら、買い換えたほうが良いのかな・・・。

関連するQ&A