- ベストアンサー
パソコンが立ち上がらなくなりました
パソコンを使用中に、誤って電源が抜けてしまい、そのままパソコンの電源が消えました。 再度、パソコンの電源を入れると、電源が入った音はするのですが、画面に何も出ません。 パソコンに詳しくないので、どうしたらよいのかわかりません。 よろしくお願いします。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
パソコンに詳しくないなら、電源を切った状態でコンセントも抜いて、2~3時間放置します。 そのあとコンセントをさしてスイッチを入れてみてください。 チャレンジする気があるなら、コンセントを抜いた状態でカバーを外し、マザーボード上のボタン電池を外し、1~2分して元に戻して、コンセントをさし、スイッチを入れてみます。 これで無反応ならば、故障診断・修理を依頼することになると思います。 保証期間内なら、起動しなくなったと修理を頼みましょう。
その他の回答 (3)
普通、メーカー製のパソコンを起動させると、まず、メーカーのロゴなどが出て、その後、Windowsの画面になりますよね? その、メーカーのロゴも出ないのでしょうか?それだと、かなり重症だと思いますが。 ロゴは出るが、その後、Windowsが動かない感じでしょうか? もしかしたら、電源切断のために、自動的にHDDのエラーチェックをやっているだけかもしれません(普通、その場合は何かメッセージが出るので、あまり、ありそうになりですが)のでしばらく電源を入れたまま様子を見る、という手もあります。 no Operating System のようなメッセージも出ないのでしょうか? HDDが壊れた可能性も考えられます。この場合は重症。 PCに詳しくない場合はメーカーやパソコン関係の店や業者、あるいは知人で詳しい人に相談ぐらいですか。 PCのメーカーや型番などを書いていただければ、もっと詳しい方がよりよい回答をくれるかもしれません。
お礼
とても丁寧な回答をありがとうございます。 メーカーはNEC でLaVieを使ってます。 立ち上がげると、ロゴも何もでずに真っ黒のままです。 昨年も修理だしたばかりなのですが、パソコンに詳しくないので諦めて、修理にだしてみます。 ありがとうございました。
BIOSの画面すら出ませんか?
お礼
回答ありがとうございます。 何も出ないので修理に出してみようと思います。 ありがとうございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか? リカバリ
お礼
回答ありがとうございます。 電源は入り、機械が動いてる音はするのですが、何分待っても画面は真っ黒のままなので、修理に出してみようかと思います。 ありがとうございました。
お礼
詳しく丁寧な回答をありがとうございます。 アドバイスいただいた事を一度試し、だめなら修理に出そうと思います。 ありがとうございました。