• 締切済み

パソコン起動しない

Windows8を使っており、昨日買った当初から溜まっていた(2年前)vaioのupdateを一気にしました。 時間がかなりかかってしまい、今日の朝終わっていたので、一度パソコンの電源を落としから再度電源を入れたところ、画面が真っ暗のまま、ピッピと音がするだけで起動しません。どのように対処すればよろしいでしょうか??よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2125/7982)
回答No.3

 おそらく、更新ファイルのインストール途中で電源を切ったので、起動出来ない状態になったのだと思います。  まず、パソコンの電源を入れた後で、F2キイを押しっ放しにして、BIOSモードを起動してください。  BIOSが立ち上がったら、セーフモードを起動して、正常に動くようであれば、インストールに失敗した更新ファイルが無いか調べて、失敗していれば、再インストールした方が良いでしょう。

  • aokiii
  • ベストアンサー率41% (63/151)
回答No.2

問題がどこにあるのかを判別しながら対処します。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/ VAIOのWindows8ではShift+F8 などでセーフモードを起動することはできません。 http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/safemode/ の対処になります。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

PCを起動する際に  ・Shiftキーを押しっ放し  ・Shift + F8キーを押しっ放し のどちらかの方法で、セーフモード起動を行ってみてください。

Nanono72
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 試してみたのですが、状況はかわりませんでした。 電源ボタンを長押ししても、電源を切ることも出来ず、後ろにある バッテリー?みたいのを外すと電源が切れる状況です。他に方法はご存知でしょうか??