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MacOS10.39でiTune7.7の不具合につきまして
こんにちは。お尋ねします。 MacOS 10.39 iTune7.7 です。 iPodシャッフルを使用する為、iTune7.7をダウンロードして使用しております。 問題なく使えているのですが、ひとつ・・iTune7.7の右側にスクロールする棒が無く 下の方の楽曲を見たい際に表示出来ません。 現在仕方なく画面に収まる範囲で使用しています。 インストールが問題なのかなと思い、再度ダウンロードして入れ直しましたが 結果は同じでした。 これは相性か何かあるのでしょうか? Macユーザーの方に、お教え頂ければ幸いです。 宜しくお願いします。
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iTunesは無償ソフトウェアのため、通常はこのソフトウェアについて 技術サポートは受けることはできないのですが、iPodを購入された方の場合 iPodのサポート期間の間はiTunesもサポート対象に含まれるので、購入から 三ヶ月以内、あるいは延長保証のAppleCareProtectionPlanを購入している場合は AppleCareサービス&サポートラインの電話窓口でのサポートを受けることができます。 そちらへ問い合わせを行えば、それがOS10.3環境での仕様なのか不具合なのか はっきりするかと存じます。 http://www.apple.com/jp/support/products/callcenter.html
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回答No.2
表示の切り替えをやっても同じですか? (検索窓の左)
質問者
お礼
こんにちは。 はい。変化ありませんでした。
お礼
こんにちは。 いつもご丁寧に返事いただきましてありがとうございます。 そうでしたか。 サポート対象ということですので、電話で問い合わせてみます。