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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iTunesSetupができません;;)

iTunesSetupのインストールエラー解決方法

このQ&Aのポイント
  • 「iTunesSetupができません」というエラーメッセージが表示されます。
  • Windows XP SP2以降で動作する必要があるとのメッセージが表示されます。
  • インストーラでエラーが発生し、操作を再試行するにはインストーラを再度実行する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • PXU10652
  • ベストアンサー率38% (777/1993)
回答No.2

「ごめんなさい。O/S、バージョン、サービスパックの意味が分からないんです。」  Windowsであることには違いないと思うので、以下のことをして、その結果を見て下さい。 「スタートボタン」を押して「設定」の「コントロールパネル」を開きます。その中の「システム」をダブルクリックしてください。(もしくは、デスクトップ上の「マイコンピュータ」を右クリックして、「プロパティ」を選択でも同じ結果になります。)  「システム」という欄にこのように表示されていませんか? 「Microsoft Windows XP  Home Version 2002 Service Pack 2」 一番上がO/S名で、2段目がエディション、一番下がサービスパックの適用状態です。一番上は、「Windows XP」ですか? 「Windows95」、「Windows98」、「Windows me」とかであれば、パソコン自体を買い換えるしかないと思ってください。(O/S自体が古すぎて、サポートが打ち切られていますし、新しいパソコンを買った方が処理速度も快適になるはずです。)  一番下が「Service Pack 1」もしくは表示がない場合には、Windows Update(もしくはMicrsoft Update)を実行して、「Service Pack 2」を適用してください。(「Service Pack 3」にする必要はないです。)

1994exth
質問者

お礼

はい、システムに Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 1 ってかいてありました。 これからどうすればいいでしょう??? すいませんm(__)m

1994exth
質問者

補足

Microsoft Updateを開きました。

その他の回答 (2)

  • PXU10652
  • ベストアンサー率38% (777/1993)
回答No.3

「Service Pack 1ってかいてありました。これからどうすればいいでしょう???」  マイクロソフトの下記のページを良く読んで、「Service Pack 2」をダウンロードして、インストールして下さい。  http://support.microsoft.com/kb/884514/ja

1994exth
質問者

お礼

できました!!!ありがとうございました ipodにも曲を入れることができました 本当に助かりました。

  • PXU10652
  • ベストアンサー率38% (777/1993)
回答No.1

 書かれている文章だけで判断すると、O/SはXPだが、SP2になっていないので、インストールが出来ないように思われます。使用されているPCのO/Sの種類、バージョン、サービスパックは分かりますか?

1994exth
質問者

お礼

ごめんなさい。O/S、バージョン、サービスパックの意味が分からないんです。(パソコンの事があんまり分からないので…) どこを直せばいいのでしょうか? ipodはもう使えないということですか?  質問ばっかですいませんっ!

1994exth
質問者

補足

ちなみにこのパソコンはwindows xp です。 参考になるかわかりませんが。