デスクトップPCが起動しなくなりました(T_T)なんにも出ません・・

質問

SHARP　インターネットAQUOS　PC-AX100Mを所有しています。
（デスクトップ型、WinXP）
年賀状を作ろうと、撮りためた写真を外付HDDへ入れたり、移動させたり、と画像をちょっと触った後、電源をオフしました。
昼食後、オンにすると、
ブーンという音とともに電源は入る。
→カラカラ・・と、いつもの、HDDを読み込むっぽい音がして、HDDランプも点灯する
→次は、起動画面が出る・・・はずですが、
ここで、内臓HDDのランプが消え、しーんとしてしまいます。
本体の電源ボタンが点灯しているだけで、音もせず、ほかのランプも消えています。

電源をオフにしたまま放置したり、USBアダプタや外付HDDを外して再オンしてみたりしましたが、改善しません。

シャープのHPにも、該当項目は見つけられませんでした。

何度も、PCの故障は経験しているので、本体にたいしたデータは入れていませんでした。
リカバリすれば簡単かもしれませんが、「起動画面が出たらF8を押して・・」などが出来ません。（なにも出ないのです）

リカバリディスクを探さなては・・(>_<)
ですが、いとも突然かんたんに、ご臨終（？）してしまったPCの、原因が分かれば・・と思います・・
（写真をちょっと取り込んだり画像処理をしただけで、アウトなんでしょうか・・ほかに思い当たる節といえば、IE7にバージョンアップして、しょっちゅうIEがフリーズし、強制終了するようになってしまったことです。それ以外は、難儀のない安定したPCだったのですが）
よろしくお願いいたします。

回答No.6

gonveisan · ベストアンサー

何か補足が有るかと少し待ちましたが、補足がないので
>「起動画面が出たらF8を押して・・」などが出来ません。（なにも出ないのです）
F1かF2-シャープのBIOSの入り方で
ロゴマークも出ないBIOSにも入れ無いならマザーボードではないですか?
マザーボードなら買い替えも考えられる修理費になると思います諦めるか。
>しょっちゅうIEがフリーズし、強制終了するようになってしまったことです
HDDが不具合起きている、起こします特にDL途中で強制終了したら起動できないことも有ります。
タスクマネージャーが有効ならここから、終了する。

お礼

ご回答ありがとうございます。
この場を借りて、ご回答への「補足」「お礼」がごちゃまぜになっていることに気付きました。みなさま申し訳ございません。

DL途中の強制終了は、反省したのですが、恐らく、していなかったと思います。
ふつうのブラウジングで、タスクやウインドウをどんどん開いている最中に、急にIEがフリーズし、すべてが強制終了され、「マイクロソフトへエラー送信する」ボタンつきのエラーウインドウが出ることが多発し、７へバージョンアップしたことを後悔したものです。
ちなみに、秋に購入したばかりの工人舎のPCでも、IEフリーズは最初から多いです。７は不安定なんでしょうかね、と思っていた矢先でした。

ちなみにこれは、夏に買ったもう1台のノートPCで書いています。VISTA・IE７プリイントール、こちらは不具合はまだです☆
お正月までコンピュータの風邪引きに振り回されないようにしたいものです；；

補足

ご報告が遅くなりましたm(_　_)m

結局、メーカーへ修理に出しました。
販売店の5年保証に加入していることを思い出したからです☆

10日ほど経って帰ってきました。
「基盤の交換をいたしました」そうです。

HDDは大丈夫でした（ほっ。）
ただ若干の変更がなされていましたが（OUTLOOK　Expressのショートカットがなくなっちゃった、程度ですが）

ちなみに、基盤の交換は、4万円かかったそうです。
延長保証で負担ゼロでした。
加入しておいて、良かった♪というカンジです。

ご相談に乗っていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.5

violet430

モニタの故障かビデオデバイスの故障かもしれないです。
モニタを変えて確認してみたらどうですか？
セーフモードでやってみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104

お礼

ご報告が遅くなりましたm(_　_)m

結局、メーカーへ修理に出しました。
販売店の5年保証に加入していることを思い出したからです☆

10日ほど経って帰ってきました。
「基盤の交換をいたしました」そうです。

HDDは大丈夫でした（ほっ。）
ただ若干の変更がなされていましたが（OUTLOOK　Expressのショートカットがなくなっちゃった、程度ですが）

ちなみに、基盤の交換は、4万円かかったそうです。
延長保証で負担ゼロでした。
加入しておいて、良かった♪というカンジです。

ご相談に乗っていただいて、本当にありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
モニタも確認しました。本体信号と連動して、電源のオン／オフはしているようなので、大丈夫そうです。
セーフモードも無理でした★キーを何も受け付けません。
NECの故障診断、詳しいですよね☆マザーボードかHDDのエラーだろうと出ました。。。

回答No.4

Alan_Leroy

CMOSクリアという簡単な作業で改善しそうな気がしますが、その後でBIOS設定をする必要があります。

設定するのは無理でしょうから、製造元に修理依頼なさることをお勧めします。

お礼

ご報告が遅くなりましたm(_　_)m

結局、メーカーへ修理に出しました。
販売店の5年保証に加入していることを思い出したからです☆

10日ほど経って帰ってきました。
「基盤の交換をいたしました」そうです。

HDDは大丈夫でした（ほっ。）
ただ若干の変更がなされていましたが（OUTLOOK　Expressのショートカットがなくなっちゃった、程度ですが）

ちなみに、基盤の交換は、4万円かかったそうです。
延長保証で負担ゼロでした。
加入しておいて、良かった♪というカンジです。

ご相談に乗っていただいて、本当にありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
CMOSクリア、調べました。
作業が、無理そうですね・・PCに詳しい家族なら、知らせるとチャレンジしそうですが、不安です；；
メーカー送りも考えます。ありがとうございます。

回答No.3

YkazubonY

> ここで、内臓HDDのランプが消え、しーんとしてしまいます。
> 本体の電源ボタンが点灯しているだけで、音もせず、ほかのランプも消えています。
典型的なHDDトラブルの予感有り。MBR部分が読めずボーとしている可能性が高いな。

FDから起動できるのであれば、ハードディスク診断ツールでHDDエラーを確認してからディスク交換できるけどな。
http://shattered04.myftp.org/pc_11.html

どうせ中身はサムソンの粗悪品ディスクだろに。
有名メーカのバルク品に即交換して、WinXP入れ直した方がいいぞ。
パソコンのネジも緩められないようじゃどうしようもないがな。
ところで、何処のメーカのディスク？www

お礼

ご回答ありがとうございます。
あいにく、FDはついていません。。。
MBR、調べました。
「MBRの情報が破壊されてしまうと、パソコンは起動不能となってしまう」のですね。そうかもしれません・・・
なぜ破壊されたのでしょう・・(T_T)

補足

ご報告が遅くなりましたm(_　_)m

結局、メーカーへ修理に出しました。
販売店の5年保証に加入していることを思い出したからです☆

10日ほど経って帰ってきました。
「基盤の交換をいたしました」そうです。

HDDは大丈夫でした（ほっ。）
ただ若干の変更がなされていましたが（OUTLOOK　Expressのショートカットがなくなっちゃった、程度ですが）

ちなみに、基盤の交換は、4万円かかったそうです。
延長保証で負担ゼロでした。
加入しておいて、良かった♪というカンジです。

ご相談に乗っていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.2

msk1409-2

今晩は、はじめましてhiroto-berryさん。PC故障して大変ですね。私のPCも似たような症状が以前ありましたので、あくまでも参考にしていただいたらと思います。
私が所持していたのはNECのノートPCです。OSはME hiroto-berryさんのように本体の電源は入るのですが、その後進まない。当然起動画面のF8も同じように何もでませんから、どーしようのない状態。仕方ないので、家電に持って行き修理依頼。2週間ほどで帰ってきましたが、原因は「CPUの接触不良」ということでした。保障期間は過ぎてましたが、さすがNEC！無償で帰ってきました。まあーめずらしい現象か？？
その後は極めて安定してます。今でもきちんと問題なく動作してますよ。一度メーカーに出された方がいいかもしれません。私は素人ではっきりした事はいえませんが、ハード側に問題があるかとおもわれます。
早くなおって無事動作することを祈ります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ちょっと驚きました。実はNECノートも所持しており、NEC画面から先に進まず、あれこれ試行錯誤したばかりなのです。
4年も経ったものなので、有償修理はあきらめようと思っていました。
ダメ元で、メーカーへ送るのも一策ですね。

>早くなおって無事動作することを祈ります
ありがとうございます。

補足

ご報告が遅くなりましたm(_　_)m

結局、メーカーへ修理に出しました。
販売店の5年保証に加入していることを思い出したからです☆

10日ほど経って帰ってきました。
「基盤の交換をいたしました」そうです。

HDDは大丈夫でした（ほっ。）
ただ若干の変更がなされていましたが（OUTLOOK　Expressのショートカットがなくなっちゃった、程度ですが）

ちなみに、基盤の交換は、4万円かかったそうです。
延長保証で負担ゼロでした。
加入しておいて、良かった♪というカンジです。

ご相談に乗っていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.1

e0_0e_OK

ＨＤＤが昇天したようですね。

》カラカラ・・と、いつもの、HDDを読み込むっぽい音がして、HDDランプも点灯する
・このカラカラは昇天の予兆だったと思います。

やっかいですね。データの救出は難しいかも知れません。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました。
カラカラ・・は、買ったときからの音なので・・・
一晩、放電してみましたが、カラカラ・・沈黙。は相変わらずです。
HDDは同じところでストップしてしまうことがあるのか？？と思いながら、このような表現をしました。。。

補足

ご報告が遅くなりましたm(_　_)m

結局、メーカーへ修理に出しました。
販売店の5年保証に加入していることを思い出したからです☆

10日ほど経って帰ってきました。
「基盤の交換をいたしました」そうです。

HDDは大丈夫でした（ほっ。）
ただ若干の変更がなされていましたが（OUTLOOK　Expressのショートカットがなくなっちゃった、程度ですが）

ちなみに、基盤の交換は、4万円かかったそうです。
延長保証で負担ゼロでした。
加入しておいて、良かった♪というカンジです。

ご相談に乗っていただいて、本当にありがとうございました。