Trend PC-cillin 2002 が削除出来ない！

質問

職場のパソコンでトレンドマイクロをインストールしたかったのですが、OSがWindows2000なので、ソフトが対応しておらず、仕方なく、マカフィーのウィルススキャンプラス2009をインストールしようとしたところ、次の互換性のあるソフトを削除して下さいとメッセージが出て削除出来ないのです。
Trend PC-cillin 2002　というものが邪魔してるみたいなようですが、これがアプリケーションソフトに存在せず、また、プログラムファイルにも存在しません。
一体、どうやって削除すればいいのでしょうか？
さっぱり、解からず、困ってます。

回答No.1

aaa22

はじめまして。
私も同じトラブルに見舞われました。
VB2005付属のPCCTOOL.EXEを使って解決しました。

＜VB2005,2006,2007のメディアかダウンロードイメージの中にTOOLSというサブフォルダがあり、その中に上記のツールがあります。＞

PCCTOOL.EXEを起動して、アンインストールタブ内のコンボボックスから、”ウイルスバスター２００２”を選らんで、4．プログラムのアンインストールを実行します（コンボボックスが表示されない場合は、そのまま4.プログラムのアンインストールを実行し再起動したのち、もう一回PCCTOOL.EXEを起動すると現れるようです。

お礼

回答ありがとうございます。

シリアル番号が判らず、何とかトレンドマイクロへ連絡したく、探していたら、次のところへ辿り着きました。
事情を話したら、トレンドマイクロの連絡先を教えてくれたので、早速電話したら、メールにて回答がありました。
どうも、トレンドマイクロのTrend PC-cillin 2002の削除が完璧でなく、残骸があったみたいで、アンインストール用のプログラムが送られてきて、それを使ってアンインストールしたら、完全に削除できました。

ほんとやれやれです。

教えて！gooへ質問しても誰にも相手にされず、ショックでした。

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