ウィンドーズｘｐのリカバリーについて

質問

ｎｅｃ製のｌａｖｉｅ　ｌｃ５００／１ｄのＸＰでリカバリーを行ったら、ファイルが見つかりません、　－Ｃ：￥ＯＳ￥＊ｅｘｅ，　ＥＣＨＯはＯＦＦ
Ｌａｖｉｅ　Ｒｅｃｏｖｅｒｙ，Ｓｙｅｔｅｍがありません
残念ながら再セットアップできません。
Ｒ：￥．＞＿となってリカバリーをやめて元に戻そうとしてもリカバリーの画面になって何かコマンドかファイルを入力するよう要求していますが、それが何か解りません
知っている人がいたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#185422

はじめまして

この手のパソコンでリカバリーをする場合、ＨＤＤに隠しファイルがあります。リカバリーをするのに新規としてリカバリー（ＨＤＤをフォーマットしてしまうと）してしまうとそのファイルも消えてしまう為、そのリカバリーＣＤでは、元に戻せないのです。

対処として、メーカーに連絡して戻し方を教えてもらいましょう。

お礼

大変わかりやすい回答有難うございます。私も最初にメーカーに修理方法を尋ねた所、ぶっきらぼうにＨＤＤが壊れているので交換するのに修理代５万円だと言われたので、パソコンを修理するより新しく買ったほうが得だと思い今は新しいパソコンで質問をして見ましたが、それでも古いパソコンがキー入力で復活するかと思い質問しました。出来ればＨＤＤを交換すれば治ると良いのですが。

回答No.1

n-jun

リカバリがＣＤ－ＲＯＭ等から行なうのか、ＨＤＤから行なうのか？
もしＨＤＤから行なうとした場合、何かの拍子にその領域を消してしまったとかね？

メーカーサポートに連絡・修理が早いかも。

お礼

お答有難うございます。修理に出せば治ると思いますが、このパソコンも少々ふるくなってきたのでここらが変え時と思ってます。