トロイの木馬駆除後

質問

先日標題のウィルスと思われるものに感染し、本日SmrtfraudFixを実行し駆除を試みました。タスクバーにでる怪しげなアラートなどは消え、正常に戻ったと思いきや、ネットワークの障害が解消されません。ネットに接続はできますが、メールの送受信やブラウザを立ち上げてもトップページが表示されぬまま、ほぼフリーズという状態になってしまいます。どなたかご教授下さい。

回答No.1

Willyt

セキュリティソフトでウィルスを叩きつぶされたのでしょうが、そのウィルスがやっていた直接の悪戯はなくりますが、そのウィルスがシステムを改変したものは元に戻るわけではありません。従って正常に動いていたと思われる時点まで戻る、システムの復元を試みてみるのが一つの手です。これでダメならやはりクリーンインストールをした方がいいかも知れません。
　昨今はバックアップ技術が進んでシステムドライブの丸ごとバックアップを取れるようになっていますから、ちゃんと立ち上がったら、これををやっておかれると安心ですよ。システムがダウンしたときもとりあえずクリーンインストールしておいて、このバックアップでリストアをかけると綺麗に元通りになります。

お礼

有り難うございました。早速復元を試みます。

補足

復元を実行しましたが、いずれのチェックポイントを選択しても、「復元は未完了、コンピュータの変更はありません」となってしまいます。やはりバックアップの上、リカバリーするべきでしょうか。宜しくお願いします。